HTC Değişim Cihazı 2,5 Aydır Gelmedi.

Harun S. |

04.05.2015 tarihinde sıfır aldığım cihazın ekranında ölü piksel çıktığı için 27.05.2015 tarihinde Ankara KVK servise götürüp cihazı teslim ettim. Cihazımın kutulu değişimine karar verildi üretici onayı geldi. 12.08.2015 tarihi oldu halen cihazım gelmedi. KVK biz cihazı HTC'ye teslim ettik yeni cihazın HTC'den gelmesini bekliyoruz gelince size teslim edeceğiz diyor. HTC'yi arıyorum ne zaman geleceği hakkında kesin tarih veremiyoruz, cihaz yurt dışından geleceği için üretici firmaya biz müdahale edemiyoruz diyor. Bu nasıl iştir ya 2,5 ay olmuş bir cihazı gönderemedi HTC, KVK servise, bumu müşteri memnuniyeti HTC'yi iyi bir marka bilirdim, meğer servis konusunda kötüymüş.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim