HTC 20 İş Günü Aşıldı!

Anıl A. |

HTC Desire X marka telefonumu 17.11.2014 tarihinde Cepa AVM Turkcell şubesi aracılığıyla yetkili servise ilettim. Telefonumun 'sürekli kapanma ve donma' şikayeti söz konusuydu. Ürünü bana 20.12.2014 gibi bir sürede (33 gün, 24 iş günü) tamir olduğu iddiasıyla iade ettiler. Fakat telefonumu teslim aldığımda bu kez farklı bir şikayetle karşılaştım, cihazın dokunmatik ekranı çalışmıyordu. Dolayısıyla telefonumu yeniden göndermek durumunda kaldım. 1 ay daha beklemek zorundayım biliyorum bu sebeple 20 iş günü aşıldığı için tüketici hakları hakem heyetine de
başvurumu gerçekleştiriyorum fakat 1.5 yılda bozulan ürününe sahip çıkmayan HTC yeniden tercihim olmayacaktır.