Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.183

HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hsbc Bank Yatırım Fonu Alırken Problem

HSBC bank'ın cep telefonu mobil uygulamasından 26/11/2021 tarihinde saat 13.10 da İstanbul Büyükşehir Belediyesi kodlu yatırım fonunu alım emri verdim...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Durum ile ilgilenip aradılar.teşekkürler”

profile
  • 152görüntüleme
  • 21 Ekim 15:37

HSBC Bank Hesap Açmıyor!

20/10/2021 Çarşamba günü bankanızda vadesiz mevduat hesabı açmak için Ataşehir şubenize uğradım. Bireysel müşteri temsilciniz vadesiz hesabı ne amaçla kullanacaksınız dedi. Kendisine "Bakiye yükleyerek döviz hesabı olarak kullanacağım" dedim. Kendisi "biz bu şekilde hesap açamıyoruz biz sadece maaş ...

profile
  • 291görüntüleme
  • 25 Temmuz 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC 140 Km Uzaklıktaki Şubesine Davet Ediyor, Vadesiz Hesap İçin!

HSBC bank vadesiz hesap açamıyorum. Bilgilerim güncel değilmiş ve şubeye gitmem gerekliymiş. En yakın şube yaklaşık 140 km uzaklıkta, gerçekten biri bana şaka olduğunu söylesin ve bundan sonra HSBC ile çalışmamam için bir sebep söylesin? Gezici çalışan sordum o da yok, yani bir vadesiz hesap açmak i...

profile
  • 1778görüntüleme
  • 23 Mart 10:09

HSBC Kapanan Hesap Hakkında.

Geçmişte kapanan hesap. Hk. Yaklaşık 4-5 yıl önce bankanızdan kredi kartım ve vadesiz esnek hesabım vardı. Bunları 2017 yılında hepsini kapadım. Elimde hepsinin ödeme dekontları var. Fakat, bankalar birliğinden çektiğim raporda yasal takipte 105 TL borç gözüküyor. 2017 den beri. Ben konuşarak kredi ...

profile
  • 1048görüntüleme
  • 08 Mart 23:23

HSBC Vadesiz Hesap Açmak

Merhabalar bugün bankanıza vadesiz mevduat hesabi açmak amacıyla müracaat ettim bireysel bölümüne gittim oturdum her şey normal derken karşımdaki çalışanınız beni görür görmez hoşnutsuz aşağılayıcı bir tavırla yaklaştı kendisine vadesiz hesap açmak istediğimi belirttim gelirimi sordu söyledim ve ban...

profile
  • 490görüntüleme
  • 30 Ocak 00:24

HSBC Hesap Açtırma Sorunu

Bugün HSBC bankasına hesap açtırmaya gittim. Amacım vadesiz bir hesap açtırmak. Neden açtırıyorsun? Ne yapacaksın? Biz normal hesap açmıyoruz, ancak yatırım hesabı açıyoruz gibi bir tavırla karşılaştım. Bu nedir gerçekten? Yani müşteriniz olmayan gelen birisine neden hesap açtırıyorsun diye sormak h...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 00:24

“Teşekkür ediyorum, çok kısa süre içinde şube müdürü bizzat beni arayarak özür diledi ve hesabım açıldı. Aktif olarak kullanıyorum. (Geç yazdım kusura bakmayın).”

profile
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2020 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kazım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 686görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1060görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 16:17

HSBC Vadesiz Mevduat Sorunsalı

HSBC bankasında kredi kartı bulunmasına rağmen vadesiz hesabım yok. Sonuçta bankanın müşterisiyim. Tüm bilgilerim var. Buna rağmen telefon ya da İnternet bankacılığından kendime Vadesiz hesap açamıyorum, açtıramıyorum. İllaki şubeye gitmeniz lazım diye dönüş alıyorum. Türkiye'de şubesi sınırlı s...

profile
  • 1500görüntüleme
  • 22 Mart 2019 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Premier Adı Altında Kandırıyor!

8. Mart tarihinde HSBC Premier müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda vadesiz hesaptaki paramın vadeli olarak belli bir faiz tutarı ile bağlanması kararlaştırılmasına karşın, bu işlemin yapılmadığı ve paramın 11. Mart tarihine kadar boşta kaldığı tarafımdan fark edilmiş ve müşteri temsi...

profile
  • 543görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 08:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kredi Kartı Üyelik Aidatı!

Dönem içi harcamalarımda kart üyelik aidatı adı altında 97.00 TL kesildiğini gördüm. Otomatik ödemelerimin de olduğu vadesiz hesabımı aktif olarak kul...

Erden'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2018 08:17

“Çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 707görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 16:04

HSBC Bank Açılmayan Vadesiz Hesap!

Eylül 2018'de HSBC Çukurambar şubesine gidip vadesiz hesap açtırmak istedim, benden kimlik bilgilerimi alıp biz sizi arayacağız dediler. Bende şaşkınlık içinde tamam deyip ayrıldım. Aradan 2 ay geçti ne arayan var ne de hesap açılışı oldu. Banka ve şubeden ayrı ayrı şikayetçiyim!

profile
  • 417görüntüleme
  • 03 Kasım 2018 17:48

HSBC Bank Faiz Getirisi!

Müşteri temsilcimle anlaşmam gereği her gün 17.30'da bana danışmadan paramı günlük vadeliye atıyordu. Cuma 3 Kasım 2018 pazartesiye kadar bu uygulamayı yapmamış. Yani paramı vadesiz hesapta tutarak 3. günlük faiz getirisini vermedi. Hatırlamamış veya unutmuş veya niyeti her neyse ben mağduriyetimin ...

profile
  • 1317görüntüleme
  • 07 Ekim 2018 19:11
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1039görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2798görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 13:35

HSBC Bank Müşteri Hizmetleri İle İletişim Kuramama!

HSBC Banka kartımı (vadesiz hesap) bankamatik yuttu. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne 0850 2110 111, ne Genel müdürlük ne de Altunizade şubesinde bir muhatap bulup konuşamadım. Birbiri ardını kovalayan robot tuşlamalar sonunda 15 dakika bekledim canlı bir müşteri temsilcisiyle gö...

profile
  • 972görüntüleme
  • 13 Temmuz 2018 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Otomatik Ödeme Talimatını İptal Etmiyor!

HSBC Bank'a vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum cevap olarak iptal edilemiyor diyorlar. 3 aydır iptal edemiyorlar. Çözüm olarak sundukları bir şeyde yok çok saçma bir çalışma sistemleri var. 3 ay önce hesap açmak için Bursa Heykel şubesine gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 602görüntüleme
  • 09 Ocak 2018 20:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kart Üyelik Aidatı !

Dönem içi harcamalarında kart üyelik aidatı adı altında 85.00 TL kesildiğini gördüm. Vadesiz hesabımda kredi hesabım, tüm otomatik ödemelerimin olduğu...

Erden'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2018 20:31

“Hızlı çözüm üreten HSBC Bank çalışanlarına teşekkür ederim.”

profile
  • 1026görüntüleme
  • 07 Kasım 2017 08:57

HSBC Bank'ta Hem Kart Hesaplarında Hem De Müşteri Temsilcileriyle Yaşadığım Sıkıntılar

HSBC Bank'a bağlı kredi kartımdan 30.11 ve 01.11 tarihlerinde kullanmış olduğum Çatpara kredimin kapamasıyla ilgili 02.11 tarihinde müşteri temsilcisine kayıt oluşturmuştum. Kapama tutarını müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartına vadesiz hesabımdan aktardık. 2 iş günü içinde işlemin tamamlanac...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 11 Ekim 2017 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Avans Hesap Problemi

02.10.2017'de kredi kartımdan Çatpara kullandım ve tutar vadesiz hesabıma aktarıldı. Ancak eksi bakiyedeki kredili mevduat hesabımın limiti Çatpara ku...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2017 22:56

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 874görüntüleme
  • 16 Eylül 2017 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kredi Kartımdan Haksız Kesilen KKDF Vergisi

4 Ağustos 2017 tarihli ekstremdeki 609.88 USD tutarındaki borcumu ilgili bankanın bana vadesiz hesap açmaması ve dövizle ödeme kabul eden ATM sayısını...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2017 14:21

“İlgilenen Esra hanıma teşekkür ediyorum. Süreçte çok güzel bilgilendirmede bulundu”

profile
  • 824görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 14:35

HSBC Bank Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödememi Sistemde 3 Haftadır Güncellenmedi

4 Ağustos 2017 tarihinde ocak ayına ait Motorlu Taşıtlar Vergimi gecikme faiziyle beraber HSBC internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdan ödedim. Hesap hareketlerinde de bu mevcut. Aradan geçen 3 hafta boyunca hala sistemde bu borcum var görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çok hatalı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100