Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.196

HSBC
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HSBC Telefon Numarası

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Efe
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Telefon Numarası Değişikliği

HSBC bankasında firmamıza ait kredi kartım mevcut firma telefonumu yanlış bildirmiş. Düzeltmek için bankayı arıyorum ya ekranları donuyor ya da şubeye...

Devamını oku
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Eylem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Hesap Açma Sorunu

HSBC Ümraniye şubesine gidip hesap açtırmak istediğimi söyledim bana ne işlem yapacağımı ve bütçemi sordu daha sonra kimlik fotokopisini ve telefon numarasını alıp merkeze yollayacaklarını onay gelirse o zaman hesap açacaklarını söylediler yani bunun hiçbir akla mantığa yanaşır yanı yok. Bu sorunun ...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Telefon Numarası Değiştirme

Bankanızda olan hesabımın telefon numarasını değiştirmek istiyorum ama değiştiremiyorum şubeye gitmem gerekiyor Hatay'da şubeniz olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabım öyle açık kalıyor. Şubenizin olmamasının sorumlusu da biziz sanırım çünkü hiçbir işlem yapamıyoruz

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 14:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hsbc Advantage Kartımın 3d Secure Şifresi Yeni Numarama Gelmiyor

HSBC internet bankacılığı ile telefon numarası değişikliği yaptım. Bankadan gönderilen tüm SMS yeni numarama gelmekte sadece internetten yapmış olduğum alışverişlerde 3D Secure şifrem eski numarama gidiyor görünüyor ama o numarama da gelmiyor. Konu ile ilgili 3 aydır HSBC bankasının müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Numara Güncelleme Hakkında

HSBC telefon numarası güncelleme müşteri hizmetlerini aradığımda ATM den oluyor bilgisi verildi zar zor bir ATM bulup gittim fakat olmuyor Tekrar aradığımda bankaya gitmem söylendi hiçbir şekilde bankaya gitmeden ne mail olarak çözebiliyorlar ne de başka bir şey. Hiçbir zamanda o bankaya gidip günc...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank EFT İşlemi İademiz Hakkında

Merhaba, HSBC Bank ile yapmış olduğumuz EFT işleminde hesap adını yanlış yazdık tarafımızdan kaynaklı, fakat işlem 4 ağustostan beri hesaplara geri iadesi yapılmadı SWIFT mesajı tarafımıza gönderilmiyor bu kadar uzun bir zaman diliminde gerçekleşmemeli konu ivedi paylaşmış olduğum telefon numarasın...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 17:20

HSBC Telefon Numara Güncelleme

HSBC telefon numarası güncelleme bulunduğum il ve ilçede bankanızın şubesi yok telefon numarası güncellemek istiyorum telefon ile yapılamıyor diyorlar faks çekelim diyorum olmaz diyorlar yani kalkıp numara güncelleme için 1 gün iş yerinden izin alıp şehir değiştirmemi bekliyorlar. Telefondaki arkada...

Devamını oku
profile
  • 546görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 17:23

Hsbc Kredi Kartını Kullanamama

Uzun yıllardır kart kullanıcısıyım. New York'a geldim kartımı kullanamadım. Belki on kez telefon etmeme rağmen hiç sonuç ve yardım alamadım. Telefon bankı şifreni hatırla diye ısrarlı oluyorlar. Ben de hatırlamıyorum yeni bir şifre geçici alabilir miyim sorusuna bir arkadaş telefon numarası verdi o ...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 14:33

HSBC Yurt Dışından Yapılan Para Transferini Hesabıma Geçirmiyor

HSBC 1 ay önce Yurt dışından yapılan transferi merkezde bekletiyor, hesabıma aktarmıyor. Bunun sebebi olarak gönderen bilgilerinin eksik olduğunu ve bu bilgileri edinmek için gönderenin bankasıyla iletişime geçtiklerini söylüyor. Gönderen banka HSBC'nin hiçbir şekilde kendileriyle iletişime geçmediğ...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 09:48

HSBC Kredi Kartı Mağduru

2016 yılın da kapanış verdiğim kredi kartımın 24 TL borcu kaldığından ve telefon numaramın değiştiğinden dolayı borcumun olduğunu göremediğimden ve yasal takibe takılması sonucu gördükten sonra tüm borçlarımı ödeyerek temizledim buna rağmen kredi notuma eksi olarak yansıma yüzünden mağdur durumdayım...

Devamını oku
profile
  • 686görüntüleme
  • 13 Mart 2021 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bankası Sürekli Mesaj Atıyor

HSBC Bank sürekli başka birisinin adına mesaj atıyor, halbuki benim HSBC Bank'la bir alakam yok, telefon numaramı nereden aldı merak ediyorum. Günde e...

Devamını oku
HSBC Bankası Sürekli Mesaj Atıyor
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2021 12:05

“Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2021 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri anında geri bildirim sağladı ve yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular ve çok naziktiler”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 368görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 15:04

Hsbc İlgisizlik Ve Yardımcı Olmama

Bankanızda çalışan müşteri danışmanlığı altında telefonlara bakansa müşterilerinize telefonda yardımcı olmaya çalışan arkadaşlarınız hiç ama hiç yardımcı olmuyorlar telefonda yaptığım görüşmede arkadaşlarınıza neredeyse bütün bilgilerimi vermeme rağmen hiç yardımcı olmadılar neymiş bina numarası ist...

Devamını oku
profile
  • 609görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:11

HSBC Bankanız Üzerinden Yapılmış Deprem Sigortası

Babamın Bankanız aracılığıyla yaptırdığı deprem sigortası, sigorta yapılan daire numarası ile birbirlerini tutmuyor. Müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında bir aydır iletişime geçmeye çalışıyoruz fakat ilgili birim sürekli başka birimlere yönlendiriyor ve gerekli işlemleri yapmıyor. Müşteri temsilci...

Devamını oku
HSBC Bankanız Üzerinden Yapılmış Deprem Sigortası
profile
  • 407görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 11:04

Hsbc Telefon Numarası Güncellemiyor

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz, şehirde şube yok. Zaten pandemi var il değiştiremiyoruz. Biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyler mi...

Devamını oku
profile
  • 746görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 22:22

HSBC Telefon Numarası Güncellemiyor

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz bölgeye yakın şube yok iş yerimizden izin alma sıkıntımız var biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 485görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 15:21

HSBC Telefon Numarası Güncelleme

Yaklaşık 7 ay önce telefon numaramı güncelledim. Bulunduğum ilde şubelerini kapatıp bankamatiklerini kaldırmaları sebebiyle telefon güncellemesi yapılamamakta ve kart limitimi, borcumu bilemediğim gibi karta para aktarıp alışveriş yapmak istediğimde kart haberim olmadan bloke edildiği için kasada ka...

Devamını oku
profile
  • 1603görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:38

HSBC İşlem Görmeyen Hesapta Kalan 50 Tl'yi Banka Ödemiyor

Daha önceden kullanmış olduğum HSCB bankasının kredi kartı kullanıcısıydım daha sonra kredi kartımı kapattırdım. Gecen e devlet de bu hizmeti kullanarak son 10 yıldır hareket görmeyerek zaman aşımına uğramış ve bu yıl 15 Eylül’den sonra TMSF’ye devredilecek hesaplarınızı listeleyebilirsiniz. Bu hizm...

Devamını oku
profile
  • 449görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 01:05

HSBC Şube Yok Hizmet Yok

Her şey telefon numaramı değiştirmem ile başladı. Telefon numaramı güncellemek istememle birlikte bir aydır kabus yaşıyorum. Diyorlar ki şubeden yapılabiliyor. Ama burada şubeniz yok ki. Ne yapalım 500 km mi gidelim bir telefon numarası için. Nasıl yapacağız? Çalışıyoruz izin alamıyoruz. Cevap yok. ...

Devamını oku
profile
  • 836görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 01:05

HSBC Telefon Değişikliği Sıkıntısı

Telefon numaramı değiştim internet bankacılığı kullanıyorum diğer bankalarla ATM ve telefondan hallettim fakat bulunduğum ilde HSBC şubesi olmadığı için telefonla onu da hallederim diye düşündüm yanlış düşünmüşüm genel müdürlük numarası verdiler aradım son harcamamı noktasına kadar sordular faturayı...

Devamını oku
profile
  • 447görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 00:47

HSBC Bank Personeli Anlayışsız Davranıyor!

HSBC Bank İstanbul/Büyükçekmece şubesi ile çalışıyorum. Şu an karantina süreci sebebiyle Karabük ilinde bulunuyorum ve bulunduğum ilde HSBC Bank'a ait bir şube bulunmuyor. Hesabıma yüklü miktarda para aktarmak istiyorum ancak telefon numaram güncel değil ve hesabımı açtırdığım günden bu yana hesap k...

Devamını oku
profile
  • 623görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 15:35

HSBC KKB Güncellemesi Sorunu

HSBC'den geçmişte olan kredi kartı borcum 2017'de devredilmiş bulunan Hayat Varlık firmasında kapatılmış olmasına rağmen KKB sorgulamasında hala borç görünüyor. Bankayı 0 850 211 0 1** numaralı telefon numarasından aradığımda 0212 36638** numaralı telefonu aramam söylenmesine rağmen çıkan dijital o...

Devamını oku
profile
  • 2135görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 20:12

HSBC Bank İnternet Bankacılığına Giremiyorum

HSBC şikayetçiyim. Kartımı kullanıma kapatmışlar. Bütün ödemelerimi düzenli yaptığım için herhalde internet bankacılığına giremiyorum. Borcumu öğrenebilmek ve ödemek için telefon bankacılığımı arıyorum. Böyle bir kartınız yok diyor. Merkezle görüşün diyorlar telefon numarası 08502110200 numarayı ver...

Devamını oku
profile
  • 2213görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 13:00

HSBC Yıllar Sonra Ortaya Çıkan Borç Ve Avukat...

Senrler önce maaş müşterisi olarak kullandığım HSBC bankası 200 TL borcumun olduğu iddasıyla karşıma çıkmış durumda güya yasal takibe girmiş akrabalarımı arayıp beni rezil etmek pahasına üstelik şubelerini bir bir kapatıp ATM lerini kaldıran banka üstelik ben borçlarını ödeyip müşteri hizmetlerini a...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100