Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.666

HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Naili'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Thanks”

Naili Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1347görüntüleme
  • 01 Şubat 20:31

HSBC İnternet Bankacılığında Güvenli Anahtar Seçeneği Yok

HSBC Türkiye bankasının ınternet bankacılığını kullanmak için login yaparken ki,10 senedir kullanıyorum, sistemlerinde kayıtlı cep telefonu numarama, HSBC tek kullanımlık şifre gelmediği gibi aktif olan ve daha önce kullanabildiğim fiziki güvenlik anahtarı seçeneği de çıkmıyor! Bu nedenle SMS doldur...

profile
  • 926görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 12:46

HSBC Bank Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor.

Özellikle, HSBC Türkiye yenilemesinden sonra. Sistemlerde kayıtlı cep telefonu numarama, HSBC Bank tek kullanımlık şifre gelmiyor. Bu nedenle SMS doldurma alanı 10 kere boş geçildiği için, internet bankacılığım durduruluyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 443görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 13:45

HSBC Bank Web Sayfası Sorunu!

HSBC web sayfanıza erişemiyorum. SMS ile tek kullanımlık şifre alıp giriş yapmak istediğimde şifreyi doğru girmeme rağmen sayfanızdan hata alıyorum hata görüntüsünü ekledim. Web sayfanızdaki bu sorunu nasıl fark etmezsiniz anlayamıyorum. Bu sorunun kısa süre içerisinde çözülüp tarafıma bilgilendirm...

HSBC Bank Web Sayfası Sorunu!
profile
  • 1191görüntüleme
  • 24 Nisan 2018 12:43

HSBC Bank İnternet Bankacılığı Çalışmıyor!

HSBC internet bankacılığını yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Fakat artık çalışmıyor. Birkaç gün önce yenileme çalışmalarının bittiğini, internet bankacılığını kullanabileceğimi belirten mesaj gönderdiler. Bugün defalarca denedim olmadı. Kullanıcı adı ve parola girdikten sonra tek kullanımlık şifre ...

profile
  • 432görüntüleme
  • 15 Ocak 2018 19:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ve Tek Kullanımlık Şifre!

HSBC müşteri hizmetlerini arayarak limit artış talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi cep telefonuna gelen tek kullanımlık şifreyi kendisi ile paylaşm...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 2018 19:16

“Sorunumu çözüme kavuşturan personelinize ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 768görüntüleme
  • 14 Eylül 2017 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank'ta Kredi Kartı Güvenlik Sorunu

Kredi kartımdan harcama denemesi yapıldığına dair HSBC Bank tarafından cep telefonuma mesaj ile tek kullanımlık şifre geldi. Bu işlemi ben yapmadığım için hemen çağrı merkezini aradım ama müşteri temsilcisi M** hanım maalesef sistemde herhangi bir kart çekimi denemesi olmadığını ve bu tarz şifresiz ...

profile
  • 1806görüntüleme
  • 16 Ağustos 2017 20:51

HSBC Bank Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor

HSBC internet bankacılığı şifremi alıyorum, tek kullanımlık şifre kısmına gelince tek kullanımlık şifre ya çok geç geliyor ya hiç gelmiyor, şifre aldınız diye uyarı yapıyor. Bankaya telefon edip uyarmama rağmen bu sorun bir türlü çözülmüyor. Çıldırtacak bu HSBC.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99