HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.717

HSBC
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

HSBC 637 şikayet listeleniyor.

profile
  • 264görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 01:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hsbc Saçma Bir Uygulama

Özel bir nedenden dolayı sistemdeki telefon numaramı iptal ettim. Yeni bir telefon hattı aldım. Numara güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. İşlem olmuyor dedi. Bizim tarafımdan peki nereden yapabilirim diye, sordum. Bana şubeden oluyor bilgisi verdi. Ancak bulunduğum ilde yani Diyarbakır'da...

profile
  • 206görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 11:08

HSBC Havuzda Kalan EFT Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği!

Babama YKB Bankası'ndan tarafınıza 650 TL EFT yaptım 3 gün geçmeyince tarafıma iadesini talep ettim müşteri temsilcisini aradığımda müşterisi olmadığım için bana bilgi veremeyeceklerini para yatsa bile şubesi olmayan bankanızın şubesinden çekmem gerektiğini belirttiler.  Babam aradı hesabıma para g...

profile
  • 328görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:11

HSBC Bankanız Üzerinden Yapılmış Deprem Sigortası

Babamın Bankanız aracılığıyla yaptırdığı deprem sigortası, sigorta yapılan daire numarası ile birbirlerini tutmuyor. Müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında bir aydır iletişime geçmeye çalışıyoruz fakat ilgili birim sürekli başka birimlere yönlendiriyor ve gerekli işlemleri yapmıyor. Müşteri temsilci...

profile
  • 189görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 17:14

HSBC Hala Borcum Gözüküyor

4 yıl önce borcumu ödedim ama hala HSBC bankasına borcum gözüküyor. Başka bankalardan hiçbir türlü işlem yapamıyorum. Her zaman aradım görüştüm. Şubeye gitmemi istediler ve gittim . Orada da bir işlem yapmadılar. Bankanızı arıyorum. Sizin bizde böyle borcunuz gözükmüyor diyor ama diğer bankalarda ha...

profile
  • 230görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 17:34

Hsbc Hesabımdaki 74 Doları Haberim Olmadan Bozup Kredi Kartıma Aktardı

Aylar önce kredi kartım 3. Şahıslar tarafından bulunup HSBC bankasına haber verilmiş. Banka da bana haber vermeden 20 yıldır kullandığım kartımı kapatmış. Tekrar kart çıkarmak için telefon bankacılığını aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben de 74 dolar bir bakiyem olduğunu onu da şube...

profile
  • 433görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:47

HSBC 20 Yıllık Kredi Kartımın Haksız Yere Kapatılması ve Zora Sokulması

Öncelikle şunu söylemek istiyorum;  20 yıl çalıştığım, kredi çektiğim, kredi kartını kullandığım bir bankadan Covid-19 döneminde beni düşünmelerini beklerdim ama maalesef böyle bir dönemde 60 yaşında kronik hastalığı olan birini kredi kartının üstündeki kısıtı kaldırmak için Başakşehir'den Fındıkzad...

profile
  • 264görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 19:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HSBC Banka Hesabini Görüntüleyememe

T. C. Seri no sunun kimlik yenilemesinden sonra değişmesiyle mobil bankacılığını kullanamıyorum. Bunun için hesabımın bulunduğu şubeyi aramama rağmen hiç ilgilenmediler. Ekte kimlik yenileme için istedikleri kimlik on ve arka nüshası mevcut olup bunu göndermeme rağmen işlemi yapmadılar. Hala hesabım...

profile
  • 248görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 14:03

HSBC Gerçek Dışı Beyan

4 yıl önce kapattığım kartıma 1.88 kr... Borcum kalmış borcum bitti diye kapatmıştım. Findeks'e beyan da bulunurken 45 TL borcum olduğu güncel faizle 185 TL olduğunu beyan etmişler araç kredisi alacağım zaman araştırdığımda ulaşıyorum ki 1.88 kr... İçin kredi notumu düşürmüşler mağduriyetimi tahmin ...

profile
  • 289görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 14:51

HSBC Maaş Müşterisi Kaydetmeme

Önünden dahi geçmeyeceğim bir banka olmalarına rağmen çalıştığım şirket bu banka ile anlaşmalı olduğundan ötürü hesap açmak zorunda kaldım. Levent Çarşı şubesi çalışanına elli defa çalıştığım şirketi söylememe ve maaş müşterisi olacağımı belirtmeme rağmen açılan hesap maaş müşterisi hesabı değildir....

profile
  • 259görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Hsbc Şube Kartımı Aldı

İzmir Bostanlı şubesi ATM sinden para çektim ve o an teknik bir arıza oldu diye ATM parayı verip kartımı vermedi. Güvenlik hemen ilgileniyoruz diye iç...

profile
  • 265görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 15:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Hsbc Kanuni Takip Kaydının Kaldırılmaması

HSBC 'ye ait kredi kartı borcundan dolayı 2014 yılında kanuni takibe düşmüştüm, borcumu 2015 yılında kapattım. Üzerinden de 5 yıldan fazla süre geçti. Findeks raporumda halen kanuni takip kaydı gözükmektedir. KKB'den kayıtların incelenerek düzeltilmesini istedim ancak sonuç alamadım. Bana bankayla g...

profile
  • 154görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hsbc Bilgi Güncelleme İçin Şube Yok

Daha önce müşterisi olduğum banka şu an şube kapattı ve maalesef internet bankacılığına erişimimiz yok. Telefon gibi bazı kişisel bilgilerimizin güncellenebilmesi için en azından faks ile gönderdiğimiz bilgi ve dilekçeleri işleme almalarını rica ediyoruz. En yakın şube için birkaç günümüzü harcamalı...

profile
  • 349görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:20

HSBC Personelinin Müşteri Beğenmemesi

HSBC bankasını üniversite zamanımdan beri kullanırdım, yaşadığım şehirde şubesi olmamasından dolayı cep telefonunu güncelleyemedim ve giriş yapamadım, müşteri hizmetleri şubelerden yapılabileceğini söyledi, Ankara şubesinde bilgilerimi güncelledim, orada bulunan personel "güncelleme yapılsa dahi şub...

profile
  • 274görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 11:04

Hsbc Telefon Numarası Güncellemiyor

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz, şehirde şube yok. Zaten pandemi var il değiştiremiyoruz. Biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyler mi...

profile
  • 196görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

HSBC Bilgi Vermek İstemiyorlar

Bankanızdan bilgi istiyorum bilgi vermek istemiyorlar. Bir an önce IBAN numarası Müşteri numarası Hesap numarası şube kodu ve adresi kredi tutarının y...

Marka Profili

Üye Marka HSBC,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99