Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HSBC,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
HSBC 782 şikayet listeleniyor.
Hsbc Türkiye'deki Tek Sorunlu Banka
Bıktım bu HSBC bankasından. Yine aynı şeyi yaptılar. Dün 72.500 TL EFT gönderdim. Alacağım bir arsa için kapora güvenlik birimi kafasına göre, hem benim hesaplara hem de parayı gönderdiğim kişinin, hesabına bloke koydu. Hadi benim neyse, karşı tarafa neden bloke koyduruyorsunuz ve işin acı tarafı s...
Yurt Dışı Çek HSBC
Otel alım satımı için almış olduğum çek HSBC bankasına ait olup Londra daki şubesinde yazılmıştır, çeki onaylayan banka (Londra HSBC) müdürlüğüne ait yazı da elimde olmasına rağmen Türkiye'de çalışmış olduğum bankalar çekin Londra da yazıldığından dolayı parayı göremediklerini söylüyorlar. Bu yüzden...
HSBC Kredi Kartı Kampanyası
Kasım ayında e ticaret kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kredi kartı ekstre indirim kampanyası idi, sehven puan yüklemesi yapılmıştı, sonrasında talebim üzerine puanlar geri alındı ve ekstre indirimi gerçekleşti. Fakat ocak ayında kasım ayı puanları yeniden geri alınarak ParaPuan eksi bakiyeye...
HSBC Borç Ertelenmedi, Sürekli Arıyor!
Y**h**bu pandemi doneminde bütün bankalar borçlarını ertelerken HSBC hemen avukata vermiş. Y**h*** bürosunda çalışan elemanlar saygısız konuşma üslubu olmayan ve ödemezsek daha çok para ödeneceği haciz edeceklerini arka arka akşama kadar 30 kere aranmaz ki insan... Arka arka ya 5 farklı numaradan ar...
2020 Yılı HSBC Yıllık Aidatı Hakkında
HSBC bankası 2020 yılı için hiç kullanmadığım kredi kartı için benden 188,96 TL lik yıllı kullanım aidatı parası talep etmiştir. Kendilerine faturayı ...
HSBC Premier World Elite Kart Aidatı İadesi Ve Para Puana Değişim Talebi
HSBC ile on yılı aşkın süredir çalışmaktayım. Geçen yıla kadar herhangi bir aidat da söz konusu olmayan Advantage Premier kredi kartını yurtiçi ve yurt dışında sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Özellikle havayolları hizmetlerinde mil avantajı olacağı gerekçesiyle müşteri temsilcim süresi bitmemiş kar...
HSBC Mevduat Hesabı Açamama!
Bugün bankaya mevduat hesabı açmaya gittim.Neden hesap açıyorsunuz? Para yatırmak için.Ama neden ne kadar paran var niye yatıracaksın? Nasıl neden açacağım para bu gelir gider niyesi olur mu bunun diyorum. Çok çelişkili konuşuyorsunuz diyor bana müşteri temsilcisi. Yıllardır HSBC müşterisiyim yüksek...
HSBC İpotek Kaldırma İşlemi
Rize den aldığım ev kredisi bitti size ulaşamadık lütfen ipoteği kaldırır mısınız buradan taşındığınız için bankaya ulaşamıyoruz. Başka bankanız Rize yakınında nerede vardır. Banka kartımı iptal etmiştik çünkü her sene para ödüyordum. Biz sizi aradığımızda banka kartı numarası istiyorsunuz bizde num...
HSBC Banka Hesabımı Kapatmak İstiyorum
HSBC bankasında eskiden maaş hesabı açtırmıştım artık kullanmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim kapalıçarşı...
“Problemim çözüldü ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki kişinin uyarılmasınıda tavsiye ederim teşekkürler.”
HSBC Parayı Bankamatik Üzerinden Almadım
Benim olduğum bölgede antlaşmalı sadece Finansbank var ve oraya gittim, nakit çekmek için. Fakat parayı atama vermedi. Müşteri hizmetleri de hala dönüş yapmadılar. Bana hesabıma para da eklenmemiş. Henüz diğer hesabımda aynı şekilde. Kartınızı alabilirsiniz dedi, faturalı işlem yaptım, fakat vermedi...
“Teşekkürler”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıHsbc Hala Provizyonda Kalan Para
1 ay oldu aldığım ürün iptal olup, firmanın paramı yatırması ama benim limitim hala provizyonda. Ne biçim bankasınız siz ya? provizyondaki limiti neden vermiyorsunuz? 1 ay kullandınız zaten hemen yatmasını talep ediyorum. Sizin gibi bir bankayla çalışmayacağım.
HSBC Havuzda Kalan EFT Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği!
Babama YKB Bankası'ndan tarafınıza 650 TL EFT yaptım 3 gün geçmeyince tarafıma iadesini talep ettim müşteri temsilcisini aradığımda müşterisi olmadığım için bana bilgi veremeyeceklerini para yatsa bile şubesi olmayan bankanızın şubesinden çekmem gerektiğini belirttiler. Babam aradı hesabıma para g...
HSBC Kart Aidatı Kesintisi
20 yıldır müşterisi olduğum bu bankanın kullanmakta olduğum kredi kartına aidat adı altında yapılan kesintiler den bıktık usandık artık zaten ATM yok para yatırmak için bile binbir zahmetle arayıp falanca bankanın ATM sinde çeşitli algoritmalar şifreler çözerek para yatırmaya çalıyoruz bu da yetmiyo...
HSBC Atm Para Yutması
Nisan ayında Ümraniye küçüksudaki ATM 500₺ miktarında paramı yuttu müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yaptığım gözüküyor fakat para hesabıma geçmemiş ATM paramı yutmuş bu sebepten dolayı incelemeye aldılar işlem yaptığımı kamera kayıtlarından görmelerine rağmen para yatırdığımı kabul etmemektedir...
HSBC Aramadan Sormadan İcra
Nisan ayında, kartımı 3 ay öteledik temmuz sonunda ödeme yapabilirsiniz dediler bu sırada pandemiden ötürü işsiz kaldım 745 lira borcu ödeyemez hale geldik. Temmuzun 30'undan bu Yana 180 gün olmadan kartımı icralık yapmışız ve hukuk bürosundaki temsilci öyle aşağılayıcı konuşuyor ki,745 lirayı ödeye...