full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 906

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Hem bana hem eşime düzenli gelen varlık bildirim ekstresi bu ay çok farklı bir açıklama ile geldi ve sonra başka bir mail geldi. Bu nasıl bir vurdumduymazlık ve hatadır. Böyle herkesle benim bilgilerim paylaşılıyor mu? 05/09/2020 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğumuz ’Ağustos Ayı Varlık Ekstreniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim sonu 7328 ile biten HSBC kredi kartıma her yıl aidat kesilmektedir 20/10/2019 149 TL aidat aldınız önümüzdeki 20/10/2020 tarihinde bir bu kadar daha kesersiniz bankanıza başvurarak aidatımı geçmişe dönelik geri ödenmesini talep ettiğimde oradaki çalışanlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın sonu 9773 ile biten müşterinizim. 08 08 2020 tarihinde comet firmasından araç kiraladım. 750.00 TL provizyon çekildi. 10 08 2020 tarihinde teslim ettim ve kontrollerden sonra provizyon işlemi 0.01 kuruş olarak kapanış işlemi yapıldı. Bankanız yetkilileri ile defalarca konuşmama rağmen bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce telefon numaramı güncelledim. Bulunduğum ilde şubelerini kapatıp bankamatiklerini kaldırmaları sebebiyle telefon güncellemesi yapılamamakta ve kart limitimi, borcumu bilemediğim gibi karta para aktarıp alışveriş yapmak istediğimde kart haberim olmadan bloke edildiği için kasada ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

On yılı aşkın süredir HSBC bank müşterisiyim. Asıl kartımda limit olmasına rağmen ek kartında bu limiti kullanamıyorum ve alışverişlerde mağduriyet oluşuyor genel limit artışı için 2 aydan daha uzun süre önce talep oluşturdum hala olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Bu sebeplerden dolayı HSBC'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımın süresi biteli 2 ay oldu ikametgah adresime gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemizi istedi şube kaldığımız yere uzak olduğundan bir türlü mesaj ya da yenilemeyle ilgili bilgi aktarımı olmuyor email adresimize de bilgi verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her şey telefon numaramı değiştirmem ile başladı. Telefon numaramı güncellemek istememle birlikte bir aydır kabus yaşıyorum. Diyorlar ki şubeden yapılabiliyor. Ama burada şubeniz yok ki. Ne yapalım 500 km mi gidelim bir telefon numarası için. Nasıl yapacağız? Çalışıyoruz izin alamıyoruz. Cevap yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme