Görünüm          
3.889 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartımı iptal ettim diye müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum. Buraya şikayetimi ilettikten sonra bir arama gerçekleşti. Anlamadığım ben kendi bankamla buranın dışında Herhangi bir irtibat kuramıyorum. Kartımı iptal etmemin sebebi de temassız kartla değiştirme isteğimdi. Ve onlar bunu gerçekleştirmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nasıl bir bankayla çalışıyoruz. Ne telefonla çözüm sağlanıyor ne de mail ile geri bildirim alabiliyoruz. Çok uçuk bedeller kredi kartı aidatı adı altında isteniyor. Kartımı kesinlikle iptal edeceğim. Bu haksız ödemeleri yapmaktan bıktım. Ayrıca aidat adı altında alınan geçmiş tüm ücretlerinde iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 ay sonra komple iptal edeceğim HSBC Advantage kredi kartı için 133 TL'lik bir kart aidat ücreti kesilmiş. Kartı iptal edeceğim diyorum, bu seferde tehdit ederek 6 ay iptal etmeyip kalın kart ücreti borcunuzu silelim diyorlar.  Aidat adı altında alınan tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum (2011/...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun bir süredir müşterisi olduğum HSBC Bank tarafından; bulunduğumuz 2020 Eylül ayı içerisinde kullanmakta olduğum kredi kartıma yönelik, tarafımdan talep edilen bu hukuki dayanağı kalmamış 133 TL ücretin iptalinin en kısa zamanda gerçekleşmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HSBC bankasını üniversite zamanımdan beri kullanırdım, yaşadığım şehirde şubesi olmamasından dolayı cep telefonunu güncelleyemedim ve giriş yapamadım, müşteri hizmetleri şubelerden yapılabileceğini söyledi, Ankara şubesinde bilgilerimi güncelledim, orada bulunan personel "güncelleme yapılsa dahi şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartımı yapılandırdım taksitlerini geç de olsa gayretle ödemeye çalıştım. En son geçen ay kredi kartımın asgari ödemesinin en az yarısını ödemem gerektiği asgari ödemenin yarısını yatırırsam hukuksal problem olmayacağı söylendi. Pandemiden dolayı 180 gün süremiz olmasına rağmen ödemeyi gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

4282 4062 **** 1469 numaralı kredi kartın ve HSBC Bank'in uzun yıllardır müşterisiyim. Her ay düzenli ödeme yaparım ve en az 1.000 TL harcama yaparım. Bankanız tarafımdan 20.09.2020 tarihinde kart aidatı almıştır. Alınan bu 189 TL'lik aidatın tarafıma iadesini istiyorum. İade edilmeyecekse kartımın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bankanızdan bilgi istiyorum bilgi vermek istemiyorlar. Bir an önce IBAN numarası Müşteri numarası Hesap numarası şube kodu ve adresi kredi tutarının yazılı bilgisini istiyorum. Ödeme yaparken sıkıntı çekiyorum. Çalıştığım şirkette izin vermiyor ki izin alıp şubenizi ziyaret edeyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu ay içerisinde HSBC Advantage kredi kartımla yapacağım her 100 TL ve üzeri alışverişimi SMS ile katılımdan sonra 3 taksitle ödeyebileceğim şeklinde mesaj aldım. Ve buna istinaden SMS katılımını gerçekleştirdim. İlk 100 TL üzeri alışverişim taksitlendirildi de. Lakin sonraki iki alışverişimin taksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz bölgeye yakın şube yok iş yerimizden izin alma sıkıntımız var biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyle...Devamını oku

Hem bana hem eşime düzenli gelen varlık bildirim ekstresi bu ay çok farklı bir açıklama ile geldi ve sonra başka bir mail geldi. Bu nasıl bir vurdumduymazlık ve hatadır. Böyle herkesle benim bilgilerim paylaşılıyor mu? 05/09/2020 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğumuz ’Ağustos Ayı Varlık Ekstreniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme