Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada İşlem Kısıtlamaları Ve KVKK Bahanesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bircan
17 Temmuz 2025 10:25
2.195

19 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Bir şekilde hesabım açık kaldı, düzenli ödeme ve fatura buradan yatıyordu. Kredi kartını da kullanıyorum. Ancak mobil uygulamasından ne limit arttırabiliyorum ne fatura talimatı verebiliyorum. 'Bu işleme izin verilmemektedir' uyarısı veriyor. Diğer banka uygulamalarında her şeyi yapabiliyoruz bunda niye yapamıyorum anlamadım. Daha önce de kaç defa KVKK izni verdim. Her seferinde şu işlemi KVKK izni olmadığı için yapamadınız dediler. Beni lütfen KVKK bahanesiyle tekrar bankaya getirtmeyin. Bu problemi çözün ya da ben hesabı ve kartı kapatayım daha önceden verdiğim KVKK iznimi de iptal edeyim.

18 Temmuz 2025 18:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın b, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için Bize Ulaşın formu ya da Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yakup
26 Temmuz 2024 18:14
1.257

profile
İbrahim
31 Ağustos 2023 01:15
2.326
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İpek
30 Ağustos 2024 14:27
824
"Teşekkür ederim ertesi gün sorun çözüldü :)"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
01 Nisan 2024 16:02
895

HSBC'nin Müşteri Onayı Olmadan Kredi Kartı İptali

profile
Emrah
20 Mart 2025 19:09
2.056
Benzer Şikayet Yaz