Görünüm          
495 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce telefon güvenlikle ilgili gelen mesajlardan dolayı kartımdan bir ödeme gerçekleşmemesi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kartımı geçici süreyle kapattım. Sonrasında bir ödeme yapmam gerektiğini ve bu ödeme yapıldıktan sonra kartımın tekrar açılacağı söylendi.Şu anda ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 15 yıllık (20 de olabilir) HSBC kredi kart müşterisiyim. Geçenlerde ek kart çıkarttım adresimize geldi 6 aydır falanda kullanıyoruz sağ olsunlar yıllardır da düzenli öderiz sıkıntımız yok. Okul alışverişi için ödeme yaptım hesaba geçip geçmediğini telefon edip limit kontrolü yaparak teyit a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
HSBC Puan Yatırmıyor
profile-icon Görkem 22 Ağustos 2019 16:46
HSBC Logo

Fatura talimatı kampanyası dahilinde her fatura talimatı ödemesinde 10 lira puan verileceği bilinmesine rağmen ağustos ayında 2 fatura talimatı ödemesi gerçekleşti fakat 20 lira puan yatmasına rağmen 10 lira yatırıldı. 2 kere şikayet oluşturdum her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Kampanya detayları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır HSBC kredi kartını kullanıyorum. Limitim 750 TL, 120 TL kart aidatı kesmiş. Limitimi yükseltmiyorlar ve bir de 750 TL limit olan kartım için 120 TL kart aidatı almışlar. Kesilen kart aidatı ücretinin iadesini istiyorum. İletişim için Şikayetvar sitesindeki numaramdan iletişim kurulmasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HSBC Bank'ta müşteri numaram 6121***9'dur. 19/12/2007 tarihinden beri Advantage kredi kartını kullanmaktayım. Yıllardır limitim defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde değişmemektedir. Son iki senedir Şubat 2018 hariç hiçbir gecikmesi bulunmamaktadır. İnternet şubesinden limit artırımı bölüne gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Geçtiğimiz ay saat 11 'de HSBC ATM'sinde kart ekstre borcumu yatırmak için kartımı ATM soktum. Kartımı makine bloke etti ve 4.000 TL limitim vardı. İstemim dışında bu limit bloke kondu ve şu anda banka limit vermiyor. Bu olay istemim dışında oldu. Bu soruna bir çözüm bulunsun. Tekrar 4.000 TL limitl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HSBC Bank'a ait hesabımda bulunan 50bin TL tutarı üzerindeki parayı farklı bir bankaya gönderemiyorum. Banka kendi çıkarları doğrultusunda kendi paranızı tek seferde almayın diye böyle saçma bir limit koymaktadır. Müşteri hizmetleri ve şubelerde bu konuda limit artırımı yapmamaktalar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartımı iptal ettireceğim. Daha önce de limitini düşürmek için bayağı zorlanmıştım ama karşımda muhatap yok. Yaklaşık 6 dakika bekledim müşteri hizmetleri açmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çok uzun zamandır HSBC Bank ait kredili mevduat hesabım var. Yaklaşık 2500 TL limitim mevcut. Bu mevcut limit için banka benden her ay yaklaşık 70-80 TL civarında faiz talep ediyor. Bu kredili mevduat hesabımı artık faiz ödemekten usandığım için taksitlendirmek ve bir an önce bu borçtan kurtulmak is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
HSBC Logo

Yıllardır müşterisi olduğum bankaya kart limitimi yükseltin dediğim halde limitimi yükseltmediler. 1.5 yıldır kartı kullanmadığım için kartımı yarın kapatacaklarmış. Bana sormadan onay almadan. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı? Müşteri hizmetlerini arayıp 13 dakika bekledikten sonra bana çözüm olara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HSBC hesabımdan Y** K*** kartıma EFT yapmak için iki saat boyunca uğraşmama rağmen HSBC sitesi sistem arızası nedeniyle göndereceğim miktarı kabul etmedi ve ödememi yapamadım. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ikinci görevli yardımcı olarak limitimi güncelledi, son görüştüğüm gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5