HSBC 
4
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4
- Beş Yıldız %58.2
- Dört Yıldız %21.8
- Üç Yıldız %2.3
- İki Yıldız %1.3
- Bir Yıldız %16.4
Marka Profili
HSBC,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
HSBC,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
HSBC 11 şikayet listeleniyor.
HSBC Kredi Kartı Aidatı
Yaklaşık 17 yıldır kullandığım kredi kartına 133 TL aidat ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda zaten düşük limitli kartım için bu rakamın ...
“Güzel iletişiminiz ve kredi kartı aidatının iadesi konusundaki şikayetime çözüm odaklı yaklaşıp iadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim...”
Hsbc Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor!
25 Mart, 2 Nisan, 7 Nisan ve 8 nisanda HSBC müşteri hizmetlerini limit artırım talebi için aradım. 8 nisanda yazılı talep oluşturdum, sistem error ver...
“HSBC Bank'tan telefon, email ve kısa mesaj ile dönüş sağlanmış ve talebim gecikmeli de olsa yerine getirilmiştir. Teşekkür ederim.”
1 DestekçiHSBC Kredi Kartı Limitini Artırmıyor
Limit artırımı 10 yıla yakındır HSBC kredi kartı kullanıyorum limiti 2011'de 7500 TL idi 2011'de işlerim kötüye gitti ve ben iflas ettim taksitlendirip zorla da olsa ödedim bana dediler limiti 15 TL yapalım borcunuzu ödeyin yine eski limitine çıkaralım ve ben kabul ettim şimdi eşime vermişim kart ya...
HSBC Limit Artırımı Yapmıyor
HSBC Bankasının kredi kartı var. Kartımın limitini artırmak istiyorum. limit artırmak için yeterli limit boşluğum var fakat HSBC Bankası bulunduğunuz yerde bankamızın şubesi yok ve bankamızın politikası gereği denilerek kredi kartımın limitini artırmıyorlar. Kredi kartımın limitini artırmak için bel...
HSBC Kredi Kartı Limit Olayını Bir Türlü Çözemedi
HSBC Bank'ta müşteri numaram 6121***9'dur. 19/12/2007 tarihinden beri Advantage kredi kartını kullanmaktayım. Yıllardır limitim defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde değişmemektedir. Son iki senedir Şubat 2018 hariç hiçbir gecikmesi bulunmamaktadır. İnternet şubesinden limit artırımı bölüne gir...
HSBC Bank'ta Para Transfer Limit Sınırı!
HSBC Bank'a ait hesabımda bulunan 50bin TL tutarı üzerindeki parayı farklı bir bankaya gönderemiyorum. Banka kendi çıkarları doğrultusunda kendi paranızı tek seferde almayın diye böyle saçma bir limit koymaktadır. Müşteri hizmetleri ve şubelerde bu konuda limit artırımı yapmamaktalar.
HSBC Bank Kredi Kartı Limit Artırımını Kabul Etmiyor
HSBC kredi kartı kullanmaktayım. Birinin limiti 500, birinin limiti 750 şu anda ticari firma sahibiyim aylık net belgelenebilir. Gelirim 11500 TL ama ben bu bankalarda ki kredi kartı limitimi artıramadım. ** Bankası müşterisiyim, kredi kartı limiti 5000 TL bankalarla da bir sıkıntım yok. Sadece 10.0...
HSBC Bank Müşteri Hizmetleri Kötü!
13 Kasım 2018 20.30 civarı kredi kartı limit artırımı için aradım karşıma çıkan kişi limit artış talimatı var mı bakayım dedi sesli yanıt sisteminden kredi kartımı şifremi girdim bir başkasına yönlendirdi sistem bozuk dedi C** isimli temsilci kart kayıp çalıntıyı aradım kartı kullanıma kapattırmak i...
HSBC Bank Limit Artırım Talebi!
HSBC kredi kartı limiti en az asgari ücret olması gerekir limit artırım talep ediyorum yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum limit talebim kabul edilmiyor sebebi nedir? Lütfen limit artırım işlemi gerçekleştirebilirsiniz, sadece bu kartı kullanıyorum.
HSBC Bank Başvuruma Cevap Alamıyorum.
HSBC Bankasına Kredili Mevduat Hesabı limit artırımı için başvuralı bir hafta oldu. Ne olumlu ne de olumsuz olarak geri dönüş yaptılar. Bir de bu bankanın maaş müşterisiyim. Bana bile bu vurdum duymazlığı yapıyorlarsa normal müşterilerine nasıl davranıyorlar kim bilir.
HSBC Bank Ulaşılması Bu Kadar Mı Zor Bir Banka Olur!
Kredi kartı borcumun ne kadar olduğunu bankamatik dışında çok zor öğreniyorum. İnternet bankacılığı kötü, telefon bankacılığı kötü, müşteri temsilcisine bağlanmak sorun! İşlemini yaptırmak daha ayrı bir sorun bekleyin işlem için aktarıyorum dedi mi bitti! Olaya tekrar girene kadar ömrün tükeniyor. B...