Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı HSCB

profile
01 Haziran
522

Kart aidatı HSBC Kredi Kart Aidatı

20 Mayıs 2023 tarihinde HSBC Bankası olan sonu kredi 405918****5502 kartıma 420 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 420 TL'lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ödeme talep edilemez, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz, sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden, tarafıma çıkartılan üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade yapılmadığı takdirde başta Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı olmak üzere, her türlü kanun yoluna başvuracağımı bildiririm. Ayrıca telefonla kayıt iletmeme ve akabinde kendi sitelerine talebimi iletmeme rağmen telefonla arayan arkadaş hiçbir şekilde iade konusunda bilgi aktaramayacağını iletmiş ve tekrar müşteri hizmetlerini aramamı iletmiştir. Yapıcı ve sorun çözücü bir bildirim gelmeyecekse neden arandığımı da anlamış değilim

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HSBC Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 26 dk
HSBC Logo
01 Haziran 18:16
HSBC Logo
05 Haziran 17:12

Benzer Şikayetler

1

HSBC Döviz Transfer Ücreti

profile
10 Temmuz
1.022

HSBC bankasının Premier müşterisiyim, kendi döviz hesabımdan gene kendi hesabım olan başka bir bankanın şubesine internet / mobil bankacılığımı kullanarak 24/05/2013'te 1300 dolar göndermek istedim, işlem sırasında masraf ile ilgili bir kesinti bilgisi vermedi, işlemi tamamladım ama diğer banka hesa...

HSBC Banka Hesaplarımdan İzinsiz İşlem Yapıldı

profile
08 Temmuz
1.448

06 Temmuz 2023'te e-devlette MTV vergisi ödemek için bilgisayarımdan HSBC bankası kartıyla işlem yaptım. Aynı gün Ziraat Bankası hesabıma para göndermek için Huawei markalı cep telefonumdaki Garanti Bankası aplikasyonu üzerinden limiti arttırımı yapıp para gönderme işlemini tamamladım. 07 Temmuz 202...

1 Destek

HSBC Kredi Kartı Döviz Ekstre Mağduru

profile
12 Haziran
500

HSBC 'den kredi kartım mevcut. Ve uzun zamandır yurt dışında kredi kartı kullanırım diğer bankalara ait ve hep tl cinsinden ekstre aldım. HSBC kredi kartımı kullandığımda bana dolar olarak ekstre gönderildi ve ben böyle bir şey olduğunu bilmediğim için HSBC aplikasyonunda bu ekstreye anlam veremedim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HSBC Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 26 dk
Benzer Şikayet Yaz