08 Nisan
#11816664

HSBC'ye Ödediğim Borç Halen Dosyası Kapanmamış!

Öncelikle iki şikayetim var birincisi 21.05.2018'de son taksitini ödemiş olduğum dosya hala sicilimde kapanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bu konuda bilgi almak adına da yetersiz bulduğumu belirtmek isterim. Ve şu an da yaşadığım bir sıkıntı da KMH hesabımın faizlerini ödemekteyim ama ben bakiyemi yazılı öğrenmek takip edebilmek istiyorum bunu daha önce de şikayet olarak bildirdik ama gereğinin yapılmadığını belirtmek isterim ve bu konuda şikayetçi olduğumu kısa sürede de bana bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Ali Ali 814 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi11 Haziran

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Temsilcisi08 Nisan

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları