22 Mayıs
#12013471

HSBC'nin Çalıştığı Hukuk Bürosu Personeli Hakaret Etti Ve Aşağıladı!

HSCB'ye 2800 TL olan borcum Lale Bilge Deniz Avukatlık Bürosu'na devredildi büroda çalışan personel arkadaşlardan E*** adınla bir şahıs dün bir telefon görüşmesi yaptım borcumu pazartesi gününe kadar ödemek için süre istedim cuma günü yüklü bir ödeme yapacağımı rakamın da 67000 bin TL olduğunu söyledim bu konuda kendilerinden pazartesi gününe kadar zaman istedim onlarda bana yarına kadar zaman verebileceğini ilettiler bana borcun yarın ödenmez ise icra işlemlerinin başlayacağı masrafın artacağını ilettiler buraya kadar herhangi bir sorun yok ama bugün kalktığımda annem babam aranmış tehditkar konuşmalar yapılmış ama benim bundan haberim yok tabi gece çalıştığım için, saat 3 gibi kalktığımda ilk iş olarak Lale Bilge Deniz Avukatlık Bürosu'nu aradım parayı denkleştiremediğimi ama üzerimde 700 TL olduğunu isterseniz bu parayı yatırabileceğimi geri kalan parayı da pazartesi günü ödeyeceğimi ilettim, telefonda konuştuğum E*** isimli çalışanı saygısız söylemde bulundu ne dediniz dediğimde ise o parayı harçlık yapın diyerek lafı çevirdiğini daha sonra siz benimle nasıl konuşuyorsunuz dediğimde bana sen 2800 TL ödeyemiyorsun neymiş ya cuma günü 67000 TL ödeyecekmiş gibi ifadeler kullanmaya başladı, bende E*** isimli çalışana benimle böyle rahat konuşamazsın dediğimde işine bak deyip telefonu yüzüme kapattığı bilmenizi istedim.


Daha sonra hukuk bürosunu aradığımda ellerinde ses kaydı olduğunu böyle bir kelimenin konuşulmamış olduğunu konuşulsaydı eğer diğer çalışanların bu konuşmayı duyacağını söylediler beni aşağılayıcı şekilde konuştuklarını geçtim ses kaydında böyle bir konuşma yoksa benden davacı olacaklarını söylediler bende benim elimden nereye şikayet etmek geliyorsa edeceğimi ilettim kendilerine borcum olduğu için E*** isimli şahıs tarafından aşağılandım. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı iletirim borcum var diye benimle böyle konuşma hakkına sahip değiller sonuçta oda bir insan ona böyle bir şey yapılsa ne yapardı benim kadar sakin kalabilirmiş onu bilmiyorum.

Hakan Hakan 2.958 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi31 Mayıs

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Hakan24 Mayıs

    700 TL parayı rula yapın diye bir söylemde bulundu ayrıca arkadaş rula yapmak ne anlama geliyor bununda bilmek istiyorum ne hikmetse ses kaydı varmış ellerinde öyle bir söylemde bulunmadığını söylüyorlar

  • HSBC Temsilcisi23 Mayıs

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler