HSBC  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

HSBC Yıllık Kart Ücreti İptali

283görüntüleme
Özlem
Özlem 16 Kasım 2020 16:54

HSBC kredi kartımdan 20.09.2020 tarihinde tahsil edilen 166.0 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.

Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasa dışı olduğunu biliyorsunuz. 166.0TL kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu banka ile çalışmamı sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

HSBC Logo
HSBC17 Kasım 2020 18:20

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC18 Kasım 2020 18:06

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi Kartı Aidatı

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

HSBC Yıllık Üyelik Ücreti

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

HSBC Kart Ücreti Alıyor

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

HSBC Kredi Kart Aidatı

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

HSBC Kart Aidatı Kesilmesi

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hsbc Kart Aidatı İptali