İyi Çözüm
4059 17** **61 3314 numaralı HSBC kredi kartımdan pandemi koşulları olmasına rağmen 20.11.2020 tarihinde tahsilat edilen 133 TL kart ücretinin kartıma iadesini talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesinti geçersizdir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47**esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Ayrıca Bu uygulama, 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen "Sözleşmelerdeki haksız şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.
Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu süreç gerçekleştirilmez ise; kartımı kapattırmaya ve son 10 yıllık kart aidatı kesintilerim için, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştirmeye kararlıyım.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Yıllardır kullanıcısı olduğum HSBC bankasının bu kadar hızlı çözüm üretmesi beni mutlu etti. Teşekkürler HSBC 🙏🏻
