HSBC Muhabir Banka Kesintisi


23.06.2023 tarihinde telefon bankacılığı ile başka bankaya HSBC'den 3120,85 dolar gönderdim. İşlem sırasında masrafsız denmesine rağmen diğer bankaya 3095 dolar geçti. Yolda 25 doları aracı muhabir bankalar kesmiş. Fakat HSBC bu sorumluluğu almıyor. Bilinen ve okunmadan onaylanan uzun metinle bilgilendirdiğini söylüyor. İşlemi iptal etsek bir daha kesinti yapacaklarını söylüyorlar. Oysa ki müşteriyi doğru kanallarla bilgilendirmek gerekir.

Wise hesabından HSBC Euro hesabıma 3 haziranda transfer yaptım. Normalde bir ya da iki günde gelmesi gereken para 21 gün sonra 24 haziranda geldi. Üstelik 32euro kesinti ile geldi. Web sitelerinde SWİFT hesaba gelen yurt dışı bölümünde ücretsiz yazıyor. Yeni hesap açmıştım güvenmiştim. Ben zaten gön...

20 Mart 2023 tarihinde 555 lira kart ücreti kesilmesine rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmadan HSBC Premier üyeliğim sonlandırılmıştır. Gerekçe olarak toplam mevduat miktarını sağlayamamış olmam ki bu durum yaklaşık 3 yıldır devam ediyor. Bu nedenle iki adet kampanya harcamam geçersiz kabul edilmi...

Kredi kartımdan çekilen iki şüpheli işlem için hemen (ilk 24 saat içerisinde) çağrı merkezini arayıp işlemlerin şüpheli olduğunu belirttim. Kredi kartım kapatıldı, ben de o sırada henüz provizyonda olan tutarın da iptal edildiğini düşündüm. Ancak daha sonra gelen mailde bunun iptal edilmediğini anla...
Yorumlar