HSBC Puanları Kullanacak Yer Bulunamaması

Ayhan Ayhan16 Ekim 16:28

Sayin yetkili bazı kampanya kapsamında harcama yaptım ve puanlarım yüklendi. Ama puanları ile ne internet üzerinden ne de marketler aracılığı ile kullanamıyoruz. Bu da kullanamayacağımız puanları boşuna yüklemeniz ve vatandaşı harcama yapmaya teşvik ermeniz anlamında geliyor. Hiç olmazsa bazı büyük alışveriş siteler veya kurumsal marketlerde puanları kullanabilsek. Ki bankanın bir yer ile çalışmaması ve puanlar ile alışveriş yapapamamiz vatandaşı olumsuz etkiliyor bu da müşteri kaybına yol açacaktır.

Cevaplar

HSBC Logo HSBC 19 Ekim 15:18

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisine e-posta ile konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

HSBC Logo HSBC 19 Ekim 09:39

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Nurşen 3 hafta önce  

    Çok haklısınız... İki gündür uğraşıyorum ben de harcama yapamadım... Kart borcum biter bitmez kartı iptal edeceğim, o kadar sinir oldum.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler