HSBC Kredi Kartım Kullanıma Açılmıyor

Nurten Nurten3 hafta önce

Yaklaşık 2,5 ay önce yapılandırmış olduğum kredi kartımın borcunu ödedim ve kullanıma açtırmak istedim. 3 kez talep oluşturdular 1 ay oldu. Kartım hala kullanıma açılmadı. Bugünkü görüşmede bankanın talebi onaylamadığını söylediler. Kartı iptal ettireyim dedim olmuyor dediler. Yeni kart çıkartayım dedim oda olmuyor. Kart açık ama kullanıma kısıtlı diyorlar başka ne yapabilirim tekrar talep oluşturalım dedim daha önce oluşturulduğu için işleme alınmaz dedi. Yani hiçbir çözüm yok bekle diyorlar. Akla mantığa aykırı hiçbir çözüm yolu sunmayan bir banka şeklî nasıl oluyor ya kaç ay bekleyeceğim oda belli değil hiçbir yol yok bu devirde böyle banka oluyormuş yeni öğrendim. Her bankada bu sekil var mı bilmiyorum. Bu bankayla derhal bir şekilde bağlantımı kesmek istiyorum. Her işyerinde bir çözüme gitme modelleri var bu bankada yok hayret ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

HSBC Logo HSBC 3 hafta önce

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

HSBC Logo HSBC 3 hafta önce

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler