to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Advantage kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce HSBC Bank'tan bir mesaj aldım ve Ekim ayında kredi kartımın kullanımının sonlandırılacağı bildirildi. Bu şekilde, tek bir mesajla ve hiçbir alternatif sunulmadan kartımızın iptal edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koskoca bir banka, müşterilerine en azından başka bir alternatif kart sunmalı ya da kartı başka bir bankaya devrederek mağduriyeti önlemeliydi. Benim gibi birçok kişinin mağdur edildiğini düşünüyorum ve bu yaklaşımı kınıyorum.
Şu anda başka bir kredi kartım yok ve Ekim ayından itibaren mağduriyet yaşayacağım. Kartımın sonu 3131, ismim Albert Şımarmazer ve İstanbul Kapalıçarşı şubesine bağlıyım.
HSBC Bank'tan beklentim, mağdur olan müşterilerine alternatif bir kart sunması ya da en azından kartı başka bir bankaya devrederek mağduriyetimizi gidermesidir.
Yıllardır HSBC bankasının Advantage kredi kartını kullanmaktayım. Ekteki SMS ile kartımın kapatıldığının bildirilmesi üzerine telefon bankacılığını aradım ve öğrendim ki HSBC artık Advantage kart olayını bitirmiş ve bundan böyle kart yenilemesi yapılmayacakmış! Böylesine saygısızca bir çekilme olabi...
Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım aniden kapatıldı. Kartı yıllar önce kendi talebimle değil, bankanın temsilcileri ofisime gelerek vermişti. Şimdi ise bana hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kapatılma...
HSBC Advantage kredi kartıma 20 Şubat tarihinde 550 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtıldı. Bu tarihten sonra kartımı kullanmadım ve 1 Mart tarihinde arayarak bu ücreti kabul etmediğimi ve kredi kartımın kapatılmasını istedim. Kredi kartım kullanıma kapatıldığı halde hâlâ bu kart aidatın...
Sonu 8776 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20.12.2023 tarihinde yansıtılan 335 TL'lik üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini ve söz konusu kredi kartının iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanun...
Yorumlar