Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Kredi Kartı Aidatı İadesi

604görüntüleme
Sedat
Sedat 26 Ağustos 12:18

Şahsıma ait sonu 1544 ile biten Advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 152.00 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatın iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı yıllık üyelik ücreti gibi vb... İsimler altında tahsil ettiği aidatın faizi ile tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ayrıca kartımı da iptal ettireceğim...

HSBC Logo
HSBC26 Ağustos 12:45

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC26 Ağustos 14:22

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Sedat
Sedat26 Ağustos 14:50

Teşekkürler. Fakat ben geriye dönük de kredi kartı aidatlarının iadesini talep etmiştim sadece bu senininki olmak üzere iade edileceği söylendi. Beklemedeyim. Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 02:19

Malum sene-i devriyesi gelmiş biz şikayetimizi yapalım. Geçen sefer itirazım sonrası paramı iade edip, malum kartı iptal ederek yenisi olarak en niteliksiz kartını gönderen HSBC aradan 1 sene geçince en niteliksiz kartına da aidat kesmiş. HSBC bankası Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretlerinin İadesi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 15:19

Sonu 0339 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 305 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 22:10

Kart numarası sonu 7393 olan HSBC advantage kredi kartımdan 20 ağustos2021 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında 152TL ücret alınmış ve kart borcuna yansıtılmıştır. HSBC bankasına ait kredi kartımın kart üyelik aidatı kesintisinin iptalini/ kartıma iadesini istiyorum. 4822 sayılı tüketicinin koru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 15:12

Şahsıma ait sonu 1455 ile biten Advantage kredi kartıma 20/06/2021 Kart Üyelik Aidatı 152.00 Kart üyelik ücreti ) yansıtılmıştır. Her ay düzenli kredi kartından alışveriş yapıyorum ve düzenli ödemesini yapıyorum yaptığım alışverişlerin tamamını ödüyorum hiç asgari ödeme yapmadığım ve düzenli alışver...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 20:42

Sonu 4479 HSBC advantage kredi kartı sahibiyim yıllardır çalışmaktayım. Hsbc bankayla daha önce ücretsiz olan Concept kartım var bu kartın kendi limitiyle 4479 Gold kartım vardır. Bu karta aidat alınmayacağı söylendi ama haksız yere 20 Temmuz günü 190 ytl kart aidatı yansıtılmış kabul etmem söz konu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 15:03

HSBC Bankası sonu 1706 ile biten kredi kartıma 20.06.2021 tarihinde 152 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 152 TL’lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:02

HSBC Bankası Kredi Kartıma Kesilen haksiz aidat ücreti Uzun yıllardır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 0807 ile biten Advantage kredi kartıma 20 Haziran 2021 tarihinde 216.00 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 22:53

HSBC Bankası Kredi Kartıma Kesilen haksiz aidat ücreti Uzun yıllardır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 8401 ile biten Advantage kredi kartıma 20 Haziran 2021 tarihinde 152.00 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 20:47

HSBC Bankası Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı 14 yıldır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 5852 ile biten Advantage kredi kartıma 20/06/2021 Kart Üyelik Aidatı 152.00 Kart üyelik ücreti ) yansıtılmıştır. Her ay düzenli kredi kartından alışveriş yapıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:49

HSBC Bankası Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı 10 yıldır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 5688 ile biten Advantage kredi kartıma ( 20/06/2021 Kart Üyelik Aidatı 152.00 Kart üyelik ücreti ) yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkara...

  • profile
1 Destekçi