Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HSBC
ile
ING
HSBC
ile
Yapı Kredi Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Kredi Kartı Aidatı İadesi

643görüntüleme
Fatih
Fatih 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetime konu olan durum HSBC tarafından çözüme kavuşturularak, kesinti yapılan tutar kredi kartıma iade edilmiştir. Teşekkür ederim.”

HSBC Bank bu yılda kredi kartı üyelik aidatı olarak 1900 ₺ limiti olan kredi kartına  190 ₺ ücret yansıtmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi iade etmeyeceklerini belirtiyor, ancak her yıl izledikleri tablo bu, yıldırarak kabul ettirmeden başka bir şey değil, HSBC daha önce de yaptığı gibi Gold kart kullanıcısı olduğunuz için iptal edemeyiz, Gold kart ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz diyor hangi ayrıcalık acaba? HSBC nin bırakın şubesini para yatıracak ATM sini bile zor buluyoruz, madem bu aidat olayı Gold Kartta var normal kredi kartı ile neden değiştirmiyorsunuz, Gold Kart isteyen kim? BDDK ® bu kredi kartı aidat konusunu neden bu türdeki bankaların eline bırakıyor, illa Tüketici Mahkemesi'ne gitmek gerekiyor, bir uygulama ya yasaldır ya da değildir, madem Tüketici Mahkemesi'ne gidince iptal oluyor. Hsbc nin yaptığı tam anlamıyla kanunsuzluktur ve bunu her yıl yapıyor, Geçen yıl daha Tüketici Mahkemesi'ne gitmeden sikayetvar.com ® a yazınca iade etmişlerdi, Müşteri temsilcisi isterseniz Tüketici Mahkemesi'ne gidebilirsiniz diye yol gösterdi ama herkesin görmesi için öncelikle sikayetvar.com platformu üzerinden yazmak istedim. Yerse diye müşterisiyle dalga geçen banka HSBC 190,00 ₺ yi alana kadar her yolu deneyeceğim siz merak etmeyin... Sonucu da buradan duyuracağım. Saygılar...

HSBC Logo
HSBC3 hafta önce

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC3 hafta önce

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Fatih
Fatih3 hafta önce

Tarafıma gönderilen mail bulunmamaktadır, Mail ile dönüşünüzü beklemekteyim.

Fatih
Fatih3 hafta önce

Şikayetime konu olan durum HSBC tarafından çözüme kavuşturularak, kesinti yapılan tutar kredi kartıma iade edilmiştir. Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
HSBCile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HSBC
ile
ING
HSBC
ile
Yapı Kredi Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 5507 ile biten HSBC Advantage kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını ısrarla söylemiştir. Bende buna dayanarak kartı aldım. 20.04.2021 tarihinde kesilen 216,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 3861 ile biten Kredi kartımdan 20 Mart 2021 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında 152TL kesinti yapılmıştır. Alınan üyelik aidatı aşağıdaki mahkeme kararına göre suçtur."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımdan 20.04.2021 tarihinde kesilen 152.00 TL tutarındaki kart üyelik aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Demirbank zamanından bu yana HSBC müşterisiyim. Son 4 rakamı 8968 olan kredi kartımdan kesilen aidat ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Daha önce de kesildi ben ücretsiz kart talep ettim ama bana herhangi bir şubeye gidip kartı kapatmayacağıma dair imza verirseniz geri ödenecek dendi. Ben de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımdan 20.04.2021 tarihinde kesilen 152.00 TL tutarındaki kart üyelik aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu 4163 ile biten Kredi kartımdan 20 Nisan 2021 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında 152TL kesinti yapılmıştır. Alınan üyelik aidatı aşağıdaki mahkeme kararına göre suçtur."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uzun yıllardır sonu 6737 ile biten bankanızın kredi kartını kullanıyorum 20 Nisan 2021 tarihte kredi kartımdan kart aidatı altında 190 TL çekilmiş her senede çekiliyor aşağıda mahkeme kararına görede suçtur."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC ile 1742 biten kartımdan ‘’Kart Üyelik Aidatı’’ adı altında 20/04/2020 tarihinde 133.00TL ve 20/04.2021 tarihinde kesilen 152.00 TL tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 yıldan fazladır bankanızın kredi kartını kullanıyorum 20 Nisan 2021 tarihte kredi kartımdan kart aidatı altında 190 TL çekilmiş her senede çekiliyor aşağıda mahkeme kararına görede suçtur."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımdan 20.04.2021 tarihinde kesilen 152.00 TL tutarındaki kart üyelik aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir k...