Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yahya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Kredi Kart Aidat Bedeli

426görüntüleme
Yahya
Yahya 06 Eylül 15:19
Çözüldü Çözüldü
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Teşekkürler HSBC. İyi çalışmalar.”

Sonu 0339 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 305 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen 305 TL ücretinin tamamının iptal-iade edilmesini istiyorum

HSBC Logo
HSBC06 Eylül 16:35

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC07 Eylül 11:57

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Yahya
Yahya07 Eylül 12:26

Merhaba, Teşekkürler HSBC. İyi çalışmalar.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC advantage kredi kartıma no 5504 72** **** 6149 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059... 3694 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC advantage kredi kartımdan 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC advantage kredi kartıma no 4059 17** **** 4888 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 133TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

HSBC Advantage kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak 190TL. Kesilmiştir. Bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 21:38

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059 **** **** 7303 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 12:15

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059... 5357 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 13:56

HSBC bankası advantage kredi kartıma 152 TL kredi kartı aidatı yansıtmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:37

HSBC tarafından Advantage kredi kartıma 72 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllık aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere ...