Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

HSBC KKB İle İlgili Notun Düzeltilmesi

271görüntüleme
Hasan
Hasan 27 Aralık 2020 20:48
 
hsbc-kkb-ile-ilgili-notun-duzeltilmesi-1.pdfpdf

Merhaba 2013 yılında HSBC banka olan tüm borcumu kapattım. Ağustos ayında Findeks ® notumu kontrol ettiğimde Ödemiş olduğum borcumun Takipteki alacaklar kısmında ve Tahsilatı Şüpheli Ücretler olarak gözükmektedir. Bankanın alacak merkezini aradığımda kendilerine avukattan dekont gelmediğini belirttiler ve avukatı aramamı istediler bende avukat ile görüştüm dekontu bankaya ilettiklerini söylediler. Daha sonra tekrar bankayı aradım dekontun kendilerine iletildiğini bildirdiler. Bende KKB ® düzeltmesinin en kısa sürede yapılmasını talep ettim ancak bu tarihe kadar hala KKB düzeltmesi yapılmamış ve kredi notum hala problemli gözükmektedir. Bu sebepten dolayı bankalarda sıkıntı yaşamaktayım. Sorun ile ilgili olarak acil çözüm beklemekteyim Saygılarımla

HSBC Logo
HSBC28 Aralık 2020 17:46

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC12 Ocak 13:45

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler