Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

HSBC Kart Üyelik Aidatı

871görüntüleme
Mehmet
Mehmet 29 Kasım 2021 14:27

Sonu 1682 ile biten kredi kartıma yıllık kart ücreti olarak 152,00 TL işlenmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında kanunun sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız kazanç niteliğindedir. Bankanız ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşme; Önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi bankanız tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur.

Bu konuda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi konuyla ilgili örnek kararlarıyla, kart ücretinin hukuksuzluğunu iki kez kanıtlamıştır. Şöyle ki; Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/4736 Esas, 2011/11579 numaralı kararına göre; tüketici ile banka arasında yapılan kredi kartı üyelik sözleşmesini gerekçe göstererek bankanın tüketiciden aldığı yıllık kart aidatının Borçlar Yasası’nın 125. Maddesine göre '10 yıllık süre içerisinde tüketici tarafından geri istenebileceği', HGK 2010/13-9**88 sayılı kararın da tüketiciyi destekler nitelikte olduğu belirtilmektedir. Kısaca, yargıtay’in bu kararına göre, tüketiciler, kendilerinden kesilen yıllık kart aidatlarını '10 yıllık geriye dönük olarak talep edebileceklerdir. Bu bağlamda bahse konu tüm kesintilerin en kısa zamanda tarafıma iadesini ivedilikle arz ederim

HSBC Logo
HSBC29 Kasım 2021 14:37

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC30 Kasım 2021 15:26

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum HSBC kredi kartımdan yine, 20.01.2022 tarihinde 152 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aynı sorundan şikayetçi olan başka müşterilerin şöyle bir bilgisine rastladım şikayet var sitesinde; “Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 15 yıldır advantage kullanıcısıyım. Sırf alışkanlıktan elimde diğer bankalara ait kredi kartı bulunmasına rağmen kullanmaya devam etmekteyim. Ancak ****5708 ile biten HSBC advantage kartıma 20.12.2021 tarihinde 152.00TL kart "üyelik ücreti" adı altında kesinti yansıtılmıştır. Başka hiçbir b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC bankasına ait; 4059186149170432 numaralı kredi kartıma ait, Aralık ayı ekstresine göre, 20.11.2021 tarihinde 190 TL üyelik aidatı adı altında para kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ai...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasım 2021 ayında kredi kartımdan kart üyelik aidatı adı altında bilgim olmadan 152 TL çekim yapılmış. Bu adil değil, bu çekimi neye istinaden yapıyorsunuz ya, derhal iadesini talep ediyorum. Bu çekilen aidat yasal olmamakla birlikte banka kendi kafasına göre çekim yapamaz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC kredi kartımdan 4059******849 numaralı HSBC kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu ****0957 ile biten HSBC advantage kartıma 29.12.2021 tarihinde yansıtılan 152.00TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 1224 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu ****5026 ile biten HSBC advantage kartıma 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 152.00TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Bank kredi kartıma 20.12.2021 tarihinde 216 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Farklı bankalardan da kullanmış olduğum kartlarım mevcut ve onlara da aidat ödememekteyim. Önceki yıllarda kart ücretlerini iptal etmiştiniz bu yıl da yansıtılan kart ücretinin iptal edilmesi konusunda yardımlarınızı ric...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC kart aidatı iadesi Sonu 5581 ile biten HSBC Bankası kredi kartıma 20.11.2021 tarihinde yansıtılan 190₺, ve ekstrelerine ulaşamadığım 2021 yılı ve öncesindeki tüm yılların aralık aylarında yansıtılan "Kart Üyelik Aidatı" adı altında alınan Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger...

Devamını oku