Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Kart Üyelik Aidatı

443görüntüleme
Ebru
Ebru 01 Haziran 10:05
Çözüldü Çözüldü
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası kart üyelik aidatı kartıma iade edildi Teşekkür ederim”

HSBC Bank'ın 7-8 yıllık müşterisiyim. HSBC Advantage kredi kartıma 20.04.2021 tarihinde 152,00 TL kart üyelik aidatı yansıtılmış. Bu üyelik aidatını kabul etmiyorum. Bu bedelin tarafıma iadesini istiyorum. “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 31/3 maddesinde ‘Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. ’ hükmü yer almaktadır. Üyelik ücretinin iadesi ile kartın iptalini ve üyelik ücreti olmayan bir kart talep ediyorum.

HSBC Logo
HSBC01 Haziran 17:15

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC02 Haziran 17:24

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Ebru
Ebru3 hafta önce

Şikayetim sonrası kart üyelik aidatı kartıma iade edildi Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 23:49

Yıllardır müşterisi olduğum HSBC Bank advantage kredi kartıma yansıtmış olduğunuz 152 TL aidatı kesinlikle kabul etmiyorum... Kredi kartımı zaten çok aktif kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatlarım hepsi sizde... Bu aidat adı altında alınan tutarın derhal ivedilikle kartıma tekrar iadesini istiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 21:05

Sonu 5507 ile biten HSBC Advantage kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını ısrarla söylemiştir. Bende buna dayanarak kartı aldım. 20.04.2021 tarihinde kesilen 216,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 13:28

Sonu 4091 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 166 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 16:59

4282***68 20** 9204 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 189TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 19:19

Sonu 5026 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 133 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 08:22

Sonu 7586 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 133 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 16:04

Sonu 5763 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 133 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 11:21

Sonu 1614 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2021 tarihinde 133 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 11:06

10 yıldan fazla süredir HSBC Bank müşterisiyim. Sonu 0092 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan tahsil edilen 133 TL kart ücretinin ve geçmişte tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. 13. Hukuk dairesince ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 17:04

HSBC Advantage kredi kartıma 20 Ekim 2020 tarihinde 133TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 133TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

  • profile
1 Destekçi