Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Kart Aidatı Ödemesi

283görüntüleme
Canan
Canan 15 Haziran 11:48
Çözüldü Çözüldü
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler, arayan personel çok ilgili ve şikayetimi çözüm odakliydi, teşekkürler HSBC 👍”

Uzun zamandır bankanızın müşterisiyim, ekstreme HSCB kart ücreti aidatı yansıtılmış, Bu üyelik aidatını kabul etmiyorum, bedelinin tarafıma iade edilmesi 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 31/3 maddesinde kart çıkaran kuruluşları tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim adı altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Hükmü yer almaktadır. HSBC ekstreme yansıyan üyelik kart ücretinin iadesinin yapılmasını talep ederim.

HSBC Logo
HSBC15 Haziran 12:01

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC15 Haziran 15:10

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Canan
Canan17 Haziran 12:12

Hemen ilgilendiler, arayan personel çok ilgili ve şikayetimi çözüm odakliydi, teşekkürler HSBC 👍

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10 yılı aşkın süredir HSBC bankanızın müşterisiyim. Sonu 1497 ile biten advantage Visa kredi kartımın ekstresine 21/06/2021 tarihinde 216 TL kredi kartı üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yasal olmamasına rağmen haksız bir şekilde her yıl kart üyelik aidatı kesiliyor. Bugüne kadar kredi kartımdan kesilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün HSBC mobil bankacılığa girdim, 226,49 TL borcum görünüyordu. Şok oldum. Hemen aradım, kart bedeli dediler. Peki benim bundan neden haberim yok dedim, ödeme zorunlu dedi telefon daki arkadaş, iptalini istiyorum dedim, mümkün olmadığını (güvenliğim gereği konuşmalar kayıt altında ya, inceleyin l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi kartımdan Mart 2021 tarihinde kesilen 152,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2010'dan bugüne kadar HSBC Bankanızın müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 3587 ile biten Visa Platinum kartıma 28 Haziran 2021'de 216 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi kartıma 20haziran /2021 tarihinde yansıtılan 190TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi kartıma 20/05/2021 tarihinde yansıtılan 190TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4196 ile biten HSBC kartımdan 190₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili bilgi almak istiyorum bildiğim kadarıyla bu ücretin herhangi bir gerekçesi yok kanunen alınmaması gerekiyor. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Bankası Kredi Kartıma Kesilen haksiz aidat ücreti Uzun yıllardır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 0807 ile biten Advantage kredi kartıma 20 Haziran 2021 tarihinde 216.00 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2013 'den bugüne kadar HSBC Bankanızın müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 2175 ile biten Visa kredi kartıma 20 Haziran 2021'de 152 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Bankası Kredi Kartıma Kesilen haksiz aidat ücreti Uzun yıllardır HSBC 'nin müşterisiyim Her sene aynı konuyla uğraşmaktan yoruldum. Şahsıma ait sonu 8401 ile biten Advantage kredi kartıma 20 Haziran 2021 tarihinde 152.00 TL Kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra...

  • profile
1 Destekçi