HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

HSBC Kart Aidatı Kesintisi

385görüntüleme
İbrahim
İbrahim 18 Kasım 2020 23:35

20 yıldır müşterisi olduğum bu bankanın kullanmakta olduğum kredi kartına aidat adı altında yapılan kesintiler den bıktık usandık artık zaten ATM yok para yatırmak için bile binbir zahmetle arayıp falanca bankanın ATM sinde çeşitli algoritmalar şifreler çözerek para yatırmaya çalıyoruz bu da yetmiyor borcu kapatıyoruz peşinden tarafımıza yöneltilen kart aidatı için başa sarıyoruz iptal etmek için başvuru yapıyoruz. Bu seferde 20 yıldır sorunsuz kullandığım kart ne tesadüf ki doğum tarihiniz yanlış şaşırdık mı tabii ki hayır. Lütfen bu banka çalışanlarından hâlâ sağduyulu bir çalışan olduğunu umut ederek buradan tekrar ediyorum. Kart aidatını geri yatırın ve kartımı iptal etme isteğimi kabul edin.

HSBC Logo
HSBC19 Kasım 2020 17:38

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC20 Kasım 2020 15:14

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

İbrahim
İbrahim20 Kasım 2020 15:17

Şu an itibarı ile arayıp kart iptal işlemini gerçekleştirdim ayrıca aidat bedelini de geri yatırma taahhutunde bulundular kart ücretim iade edildiği anda teşekkür u sizlere borç bilirim.

1 Yorum

İbrahim
İbrahim19 Kasım 2020 23:37
 

Tabii ki aramanızı ve bu sorunu ivedilikle çözeceğinizi umut ediyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler