Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meryem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

HSBC Kart Aidatı İptali (iadesi)

832görüntüleme
Meryem
Meryem 25 Kasım 2021 17:50
Çözüldü Çözüldü
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Arayan ve benimle ilgilenen güzel sesli hanımefendiye sevgiler... İadem gerçekleşti. Teşekkürler”
HSBC Kart Aidatı İptali (iadesi)

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059... 3694 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim

HSBC Logo
HSBC26 Kasım 2021 15:50

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC30 Kasım 2021 15:17

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Meryem
Meryem30 Kasım 2021 15:21

Arayan ve benimle ilgilenen güzel sesli hanımefendiye sevgiler... İadem gerçekleşti. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 1224 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 10:36

HSBC advantage kredi kartıma no 5504 72** **** 6149 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 12:46

HSBC advantage kredi kartımdan 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 23:34

HSBC advantage kredi kartıma no 4059 17** **** 4888 20 Kasım 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 23:00

HSBC Advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 133TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 21:13

20 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum ve sonu ****8004 ile biten HSBC Advantage kredi kartım için (Ekim 2021 tarihli ekstreme) 152,00.-tl lik kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu aidatın kartıma iadesini talep etmekteyim. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince veri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 21:38

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059 **** **** 7303 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 12:15

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059... 5357 advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 19:00

HSBC bankası kredi kart aidatı; 4059... 2900 advantage kredi kartıma 22 Ekim 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 152 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 17:42

4059 **** **** 8164 numaralı HSBC Gold Advantage kredi kartıma 20 Ekim 2021 tarihinde 190 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yıllık 190 TL aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

Devamını oku