sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HSBC Kart Aidatı İadesi!

Ugur Ugur30 Ağustos 19:07

10 yılı aşkın kartınızı kullanmaktayım Son dört hanesi 3538 olan HSCB advantage kredi kartımdan 133 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin ifadelerini talep ediyorum.

4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. Maddesinde düzenlenen sözleşmelerde ki haksız şartlar, hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Talep edilen ve kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali yapıp yasal yollara başvuracağım, hususunu bilgilerinize sunarım.  

Gelişme :

25 Eylül 22:47

Sonu 3538 ile biten kredi kartımdan kesmiş olduğunuz 133 TL lik kart aidatını geri tarafıma iade edilmesini arz ve rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı tarafınıza sunarım. Aidatsız kartınız yok mu acaba sizin milletten kart aidatı kesiyorsunuz

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Ugur 02 Eylül 13:42

Ben 1 yıldır kullanmıyorum bu kartı. Kaç yıl kullanıp kesilmiş se kart aidatı hepsini talep ediyorum rica ederim

HSBC Logo HSBC 01 Eylül 11:30

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

HSBC Logo HSBC 31 Ağustos 18:00

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ugur 03 Eylül 19:11  

    Ben 1 yıllık kart aidatını istemedim. Kaç senedir kullanıyorsan kartınızı ve ne kadar aidat gesilmisse bunca zaman hepsinin iadesini talep ediyorum ve rica ediyorum. Aksi halde gelecek cevaba göre yasal yollara başvuruda bulunacağım.

    • 1Destekçi
    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Ugur 04 Eylül 18:19  

    Ben yasal yola başvurdum bilginize sunarım

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler