HSBC Kart Aidat Ücreti

Duygu Duygu29 Temmuz 14:33

Son 4 hanesi 9609 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Talep edilen ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali yapıp, yasal yollara başvuracağım, hususunu bilgilerinize sunarım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

HSBC Logo HSBC 30 Temmuz 11:44

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisine e-posta ile konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

profile-icon Duygu 29 Temmuz 19:11

Teşekkür ederim. Bekliyorum dönüşünüzü

HSBC Logo HSBC 29 Temmuz 17:37

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler