Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

HSBC Haksız Kart Aidatı

649görüntüleme
Yasemin
Yasemin 25 Kasım 2021 18:31

HSBC Advantage4059*************16 numaralı kredi kartımdan 2021 yılına ait 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıllarda derhal iptal edilmişti! 152 aidat ücretimin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

HSBC Logo
HSBC26 Kasım 2021 15:59

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC30 Kasım 2021 15:03

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 0128 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2022 tarihinde 152 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 4091 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20/01/2022 tarihinde 190 TL üyelik ücreti kesilmiş, hiçbir banka üyelik ücreti almayan bankanız tarafından alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum HSBC kredi kartımdan yine, 20.01.2022 tarihinde 152 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aynı sorundan şikayetçi olan başka müşterilerin şöyle bir bilgisine rastladım şikayet var sitesinde; “Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 15 yıldır advantage kullanıcısıyım. Sırf alışkanlıktan elimde diğer bankalara ait kredi kartı bulunmasına rağmen kullanmaya devam etmekteyim. Ancak ****5708 ile biten HSBC advantage kartıma 20.12.2021 tarihinde 152.00TL kart "üyelik ücreti" adı altında kesinti yansıtılmıştır. Başka hiçbir b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC bankasına ait; 4059186149170432 numaralı kredi kartıma ait, Aralık ayı ekstresine göre, 20.11.2021 tarihinde 190 TL üyelik aidatı adı altında para kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ai...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasım 2021 ayında kredi kartımdan kart üyelik aidatı adı altında bilgim olmadan 152 TL çekim yapılmış. Bu adil değil, bu çekimi neye istinaden yapıyorsunuz ya, derhal iadesini talep ediyorum. Bu çekilen aidat yasal olmamakla birlikte banka kendi kafasına göre çekim yapamaz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC kredi kartımdan 4059******849 numaralı HSBC kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu ****0957 ile biten HSBC advantage kartıma 29.12.2021 tarihinde yansıtılan 152.00TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu 1224 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 152 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu ****5026 ile biten HSBC advantage kartıma 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 152.00TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku