HSBC Borcumu Kapatmamışlar Hala

Abdullah Abdullah23 Temmuz 10:57

Ben 69 yaşında astım hastasıyım. Seneler önce HSBC kredi kartı aldım fakat evden kapatma işlemi yaptıramadım. Hastayım evden çıkamıyorum. Sırf kapatıp kurtulayım diye bu halimle Sincan'da HSBC şubesi yok bu sıcakta pandemi döneminde otobüsle Kızılay'a gittim. Kronik hastayım. Oradaki şubeye 180 lira borcun var dediler ödedim borcun kapandı dediler. Fakat bugün Garanti Bankası'na kredi yapılandırması için gittiğimde yapılandırma yapmadılar HSBC' ye 500 TL borcum gözüküyor yapamayız dediler. Madem borcum vardı bankaya gidince neden bana söylenmiyor. Bu yaşta hasta hasta neden beni yoruyorlar. Borcum yoksa neden kapatmıyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

HSBC Logo HSBC 29 Temmuz 15:39

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

HSBC Logo HSBC 23 Temmuz 12:32

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler