12 Ağustos 2013
#1948942

HSBC Bank Kredi Kartına Alınan Yıllık Aidatın Faizi!

HSCB Bank kredi kartını hiç kullanmadım ve her yıl yıllık kart ücreti geliyordu ve aradığımda müşteri temsilcisi bu ücreti iptal ediyordu. İlgili kredi kartımı kullanmadığımda işleme kapatmak için 09/08/2013 tarihinde saat 14:38 de bankayı aradığımda 2012 yılında da iptal edilen yıllık kart ücretine faiz işletildiğini ve borcun 64 lira olduğunu ifade ettiler.


Ana borç yokken faiz nasıl işletilir anlamış değilim. Bu açıdan ilgili işlem hukuksuzdur ve bu hukuksuz işlemin iptalini talep ediyorum.

Murat Murat 87 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi13 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Temsilcisi12 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Ziyaretçi Yorumları