Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Naz'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

HSBC Bank Kredi Kartı Aidatı Bu Devirde!

588görüntüleme
Naz
Naz 22 Kasım 2021 13:28
Çözüldü Çözüldü
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen iade edildi.teşekkürler”

HSBC bankasının 10 yıldan fazla süredir kredi kartını kullanıyorum. Şu an girip ekstreye baktığımda hala üyelik aidatı kestiklerini görüyorum. Hakkınız olmayan bir kesintiyi yapamazsınız. Eğer iptal edilmezse kartı iptal edip Hakem Heyeti ile geçmişe dönük tüm aidatlarımı talep edeceğim

HSBC Logo
HSBC22 Kasım 2021 16:14

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC23 Kasım 2021 16:27

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Naz
Naz24 Kasım 2021 10:47

Hemen iade edildi.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSCB kredi kartımdan ortak ATM den 800 nakit çekmeye çalıştım. Ziraat ATM de şöyle bir yazı çıktı şu an nakit para işlemi gerçekleştiremiyoruz yandaki Akbank ATM sine gidip oradan 800 çekimim oldu. Ödemeye gittiğimde 2 defa çektimi söylediler. İtiraz edip karta iadesi oldu fakat 4 ay sonra kartımdan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasım 2021 ayında kredi kartımdan kart üyelik aidatı adı altında bilgim olmadan 152 TL çekim yapılmış. Bu adil değil, bu çekimi neye istinaden yapıyorsunuz ya, derhal iadesini talep ediyorum. Bu çekilen aidat yasal olmamakla birlikte banka kendi kafasına göre çekim yapamaz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Bank kredi kartıma 20.12.2021 tarihinde 216 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Farklı bankalardan da kullanmış olduğum kartlarım mevcut ve onlara da aidat ödememekteyim. Önceki yıllarda kart ücretlerini iptal etmiştiniz bu yıl da yansıtılan kart ücretinin iptal edilmesi konusunda yardımlarınızı ric...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Bank kredi kartı hesabıma borç kaydedilen ve ekstreme yansıtılmış olan 250 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışırken 3 ayrı yere yönlendirip sonuç olarak bir şey çıkmayınca buraya yazmak zorunda kaldım. Buradan da olmazsa artık Tüketici Hakl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kredi notum çok yüksek olması, gelirimin çok yüksek olması ve yıllardır HSBC bankası ile çalışmama rağmen 2 defadır yaptığım kredi kartı başvurum sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Sebebini anlamış değilim. Başka banka ile çalışmak istemiyorum sürekli kullandığım HSBC bankasına devam etmek istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 23:12

Dönem içi harcamalarımda 20.12.2021 tarihli kart üyelik aidatı adı altında 152.00 TL kesildiğini gördüm. Otomatik ödemelerimin de olduğu vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve sadece HSBC kredi kartı kullandığım başka hiçbir bankanın kredi kartını bu kart gibi kullanmadığım halde bana bu üyel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 22:22

HSBC bankası kart aidatı kesmekte çok ısrarcı davranıyor. Kesilen kart aidatımın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şubelerini azaltmalarından dolayı zaten mağduruz bir de kart aidatı mağduru olmak istemiyoruz. Gereğinin yapılararak kesilen kart aidatımın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 14:43

HSBC Premier müşterisiyim ve HSBC'nin son zamanlardaki hizmetlerinden şikayetçiyim. O kadar çok konu var ki. Adresimi değiştiremiyorum. Bana ait kartları iptal etmişler, kredi kartımı tanımadığım birisine teslim etmişler. Adres değişikliği için şubeye gittiğimde benden fatura istediler. Türkiye'ye g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 11:15

Bankanın anlaşması olduğu Akbank ATM'sinden kredi kartı borç ödemesi yaparken ATM tarafından kartım ve param yutuldu müşteri hizmetlerine zar zor bağlanarak işlem yaptırdım. Talep oluşturdum bana hala mesaj geliyor. Borcunuzu ödemediniz diye tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama ne ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 14:25

Kredi kartımın kulanım tarihi geçmeden ve yeni kart basılmadan kulanmış olduğum kartı iptal ederek 1 hafta içinde yeni kart göndereceğiz dediler. 10 gün geçmesine rağmen henüz basılmamış. Ayrıca kredi kartı 152 TL yıllık aidat iptal etmediler. Bu nedenle kredi kartımla yapacağım alışverişten dolayı ...

Devamını oku