03 Aralık 2014
#2869388

HSBC Bank Konut Kredisi Dosya Masrafı Alıyor

2008 yılında HSBC Bank'tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, ödediğim dosya masrafıbankadan talep ettim. Olumsuz yanıt alınca önce tüketici hakem heyetine müracaat ettim. Tüketici hakem heyeti dosya masrafının tarafıma iadesine karar verdi. Ancak banka 2.700 TL'lik rakamın tüketici hakem heyetinin alacağı karar limitinin üstünde olduğu için ödeme yapmadı ve tüketici mahkemesine müracaat etmemi telkin ettiler. İstanbul 1.tüketici mahkemesine açmış olduğum dava neticesinde mahkeme 2.700 TL'nin avans faizi ile birlikte ödenmesine karar verdi.
Kararı bankaya iletmeme rağmen hala ödeme yapmadılar.

Vahit Vahit 662 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vahit10 Aralık 2014

    mahkeme kararına istinaden dosya masrafı ödemem yapıldı,ancak avans faizi ile birlikte ödenmesi gerekiyordu.2008 yılında ödenen dosya masrafı.

  • HSBC Temsilcisi03 Aralık 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları