Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esad'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC Bank KMH Hesap Blokesinin Bir Türlü Kaldırılamayışı!

1219görüntüleme
Esad
Esad 10 Mayıs 2018 17:17

HSBC Bank KMH hesap blokesi neredeyse 2 haftadır kaldırılamadı. SMS ile bildirilen güncellemeyi gözden kaçırmış olmam sonucu bloke konulan kredili mevduat hesabımın blokesi kaldırılsın diye yaklaşık iki haftadır; yeniden form imzaladım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım (bağlanmak mümkün oldukça görüştüm) ancak yapılabilecek bir şey yok bekleyin cevabını aldım. İlk başlarda 2-4 iş günü olan işlem süresi için artık zamanda verilemiyor. Daha önce kullandığım bir hizmeti yeniden kullanabilmek için belkide 6 ay beklemem gerekiyor, bilemiyorum çünkü zaman veremiyorlar. Kapatılan bu hesap yüzünden başka bankalarda olan kredi hesaplarıma ödeme yapamıyorum mağduriyetimin giderileceğini de sanmıyorum ama paylaşıyorum. İyi çalışmalar HSBC! Maaş müşterin olarak bana çalışmayıp kimlere çalışıyorsan bol şanslar!

HSBC Logo
HSBC11 Mayıs 2018 09:19

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC25 Haziran 2018 11:23

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ING bankasının ekstra turuncu müşterisi olduğum için ortak ATM'lerden ücretsiz para yatırıp çekebiliyorum. Üsküdar iskelede bulunan HSBC'nin ATM sine 5000 TL. Mi ING hesabıma yatırmak isterken param ATM arıza verdi ve param ATM. De kaldı hemen ATM bin tüm bilgilerini aldım ve HSBC bankasını aradım o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ev satıyordum alıcı HSBC Bank kullanıyorum sende hesap açabilir misin dedi. Alıcı ile beraber Fethiye şubesine gittik görevli beyefendi hesap açmak istemedi. Sadece transfer için hesap açamayız dedi. Arkadaşıma parayı hemen çekecek biliyorum ben falan diyor. Bu kadar saygısız ve iş bilmez bir person...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2439 ile biten HSBC Kredi kartıma 20/05/2021 tarihinde yansıtılan 190TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

HSBC'den kullanmış olduğum 5550 TL Limitli Kredi Kartım İptal Olmuştur. Ama HSBC lks Güncellemesi Yapmadığı İçin Sistemde Limit Boşluğum Gözükmüyor ve Karşı Banka Bana Kredi Kartı Tahsisi Sağlayamıyor. Ya İptal Olan Kredi Kartımı Aktifleştirin ya da lks Güncellemesi Yapın Karşı Bankadan Kart Alayım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Uzun zamandır bankanızın müşterisiyim, ekstreme HSCB kart ücreti aidatı yansıtılmış, Bu üyelik aidatını kabul etmiyorum, bedelinin tarafıma iade edilmesi 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 31/3 maddesinde kart çıkaran kuruluşları tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2012 yılında kredi kartımı kapattım 2021 yılında is bankasına kredi başvurusu yapınca karsıma cıktı. Ödenmemiş 80 TL borcum olduğu. Borcumu ödedim borcu yoktur yazısı verecekler şubeye gidin diyorlar en yakin şube Kayseri'de ve ben Erzurum'dayım nasıl olacak simdi

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banka bana ihtiyaç kredisini 100 bin TL'ye onaylarken, takibe alınmış geçmişe dayalı olan; fakat ödeyip kapattığım dosyaları, Findeks ile paylaştığı için halen ben başka firmalardan hizmet alamıyorum. KVK kuralı neden burda işlemiyor acil çözüm istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC bankası yıllardan beri müşterisiyim yıllık kart aidatı ücretinin iadesini istedim iptal olmuyor dedi her sene aynı sorun geçen senede burada yazdım dönüş oldu ve iptal ettiler. Ama bu sefer aradım iptal etmiyoruz dediler. Yine yazıyorum yakışıyor mu HSBC size. 190 TL kart aidatı mi olur son 3 s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kart ekstrelerim gönderilmiyor. Bunu defalarca ilettim mail eki açılmıyor. Başka programlar da yükledim. Bozuk ya da hatalı gönderim olduğu için ben çözemedim. Banka hiç çözmeye yanaşmadı. Sadece mail adresimi teyit etti. Daha önce bu konuda sorun yok iken 1 yıldır ekstreleri görüntüleyemiyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19.09.2018 yılında HSBC bankası tarafından aranıp bir sonraki is günü mesai bitimine kadar borç tutarımın tamamını ödemediğim takdirde dosyamın avukata verileceğini bildirdiler. Bende ödeme yapacağımı tutarın tamamını kapatacağımı bildirdim. Aynı gün borcumu kapattım ve telefon aracılığı ile bildird...