28 Eylül 2017
#9581214

HSBC Bank Kart Aidatı İadesi Olmuyor Bir Türlü!

4282 40** **** 9170 ile biten kredi kartımın bir türlü iade olamayan kart aidatı. "5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ödeme talep edilemez. Kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden kesilen ücretin HSBC Bank'tan tarafıma iade edilmesini arz ederim, yapılmadığı sürece hukuki işlem başlatacağım.

Bugra Bugra 350 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi29 Eylül 2017

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Bugra29 Eylül 2017

    HSBC Bank firması çok ilgili ve işlemimi hızlıca sonuçlandırdı

  • Bugra'nın Teşekkür Mesajı29 Eylül 2017

    ilginiz için teşekkür ederim

  • HSBC Temsilcisi29 Eylül 2017

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları