12 Aralık 2013
#2166349

HSBC Bank İstemediğim Karttan Ücret İstiyor!

HSBC Bank sizinle her seferinde aynı polemiğe girmekten bıktım. Geçen sene size bu kanal yoluyla yazmış olduğum 1475488 no'lu şikayetimi okumanızı tavsiye ediyorum. İstemediğim halde gönderilen karta ve kapatmak istememe rağmen, kapatılmayan karta hiçbir şekilde yasal olmayan bu aidatı ödemek istemiyorum. Söz konusu ücretin (90 TL ) ilk ekstrede iptal edilmediği taktirde gerekli mercilere giderek hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtirim. Gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını arz ederim.

Reşit Reşit 142 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi12 Aralık 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Temsilcisi12 Aralık 2013

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Ziyaretçi Yorumları