27 Ağustos 2018
#10828273

HSBC Bank Hatası!

HSBC Bank'tan almış olduğum 500 TL limitli kredi kartını yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak 1000 TL yatırdım. Bankadan faizleri masrafları dahil 800 TL civarında borcum olduğu bildirildiği halde fazla yatırdım. Borcum kalmadı. Ardından banka bana tebligat gönderdi. Banka ile görüştüm ödeme yaptınız sorun yok, dikkate almayın dediler. Fakat avukatlarına borçlu bildirimi yapmışlar. Borcumun bittiğini bildirmemişler. Tebligatta belirtilen son ödeme günü geçtikten sonra banka ve avukat bürosu beni tekrar aramaya başladı 150 TL daha istiyorlar... Fazla yatırdığım 200 TL'den alın dedim neyse masraf. Ardından tekrar arıyorlar 260 TL daha istediler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Borcum yok fazla yatırdığım tutarında tarafıma iadesini istiyorum.

Berat Berat 928 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi01 Ekim 2018

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Temsilcisi28 Ağustos 2018

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları