HSBC Bank Bulut Hukuk Bürosu Usulsüzlük!

Burak Burak08 Eylül 2018 21:15

05.09.2018 tarihinde HSBC Bank tarafından bu malum bulut hukuk bürosuna dosyam aktarılıyor. 06.09.2018 tarihinde bana henüz kimse ulaşmadan kendim borcun peşine düşüyorum ve bankadan bu borcun 547 TL olduğunu öğreniyorum ve aktarılmış olduğunu hukuk bürosunun bilgilerini alıyorum.

Bu büroyu ilk aradığım da henüz dosyanız bize aktarılmamış 2 saat içinde düşer diyorlar. Daha benden haberleri bile yok. 2 saat sonra arıyorum avukat olup olmadığı belli bile değil. Henüz peşine düşmedim arzu adında bir bayan telefonda durduk yere bana bağırıyor yok mal varlığımı sormak telefonumu bulmak falan hep paraymış da beni arıyorlarmış. Zaten ben kendilerine ulaştığımda daha adım bile gitmemişti. 547 liralık borcun önce 2450 lira olduğunu indirim falan yaptıklarında 1 gün sonrasına kadar 995 lira olacağını bankadaki ücretlerin bu olduğunu bunu kendisinden başka kimseden öğrenemeyeceğimi iletti.

Bankada çalışan bir kadim dostum sayesinde bu borcun 545 lira olduğunu öğrendim kendisine ilettiğimde tekrar bir bağırış çağırış para kazanmayacaksak senin dosyanı neden aldık falan filan neyse parayı yatırdım sonuçta borcu yoktur kağıdı istediğimde bana 2 gün sonrasına gün verdi ancak ben onlara şu borcun karşılığında şu meblağ alınarak kapatılmıştır yazısını istedim arzu denen avukat. Telefonu bu şekilde yüzüme kapattı bunu. HSBC olarak çözecekseniz çözün yok ben çözmüyorum derseniz.

1.Bana ulaşmadan benim bilgilerimi 3. şahıslara veremezsiniz. 2. S** B*** avukatsa beni ancak o arayabilir sokaktan buldunuz bir insan avukat benimle muhatap olamaz. S*** hukuk bürosundan bu bayanın avukat olduğuna dair belge istedim gelmezse size sıkıntı. 3. 545 liralık bir borç 2 günde 945 lira asla olamaz. Tüketici hakları'na ve mahkemeye taşımam için benden alınan bu bedellerinin HSBC Bank tarafından tarafıma gönderilmesini istiyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Burak 03 Ekim 2018 23:06

Yalan söylüýorlar iletişime falan geçilmedi 0532 761 89 90

HSBC Logo HSBC 01 Ekim 2018 10:37

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

profile-icon Burak 17 Eylül 2018 13:58

05330436939 numaralı telefonumdan ulaşınız lütfen

HSBC Logo HSBC 11 Eylül 2018 17:09

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler