10 Temmuz
#12249447

HSBC Bank Alacak Birimi Sorunumu Çözmedi!

HSBC Bank alacak birimi ile görüşmem de kırsal bölgede yaşadığımı da borcu ödediğimi de söylememe rağmen avukata devrolacak diye direten banka çalışanı ilk olarak dekontu bize gönderin diyen bir önceki görüşmem deki B**** hanımdı sonraki aramam da ise adını söylemeyen banka çalışanı. Ödeme yaptım da dekontu taraflarına göndereceğimi söylememe rağmen herhangi bir işlem yapmadı kolaylık sağlamadı gün içerisin de borcumu ödedim. Benim bildiğim gün 24 saattir. Bu banka personeli akşam 5'e kadar diye diretti hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı boş yere avukata devrolacak sadece temsilcinin inadı yüzün den kesinlikle kişileştirme konuşması gibi oldu, işlemim sorunu çözüme kavuşturma olmadı konuşma 02123663848 saati 10/07/2019 saat 17:46 saniye 46 görüştüğüm temsilci.

Sadettin Sadettin 927 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • HSBC Temsilcisi30 Temmuz

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Temsilcisi11 Temmuz

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları