Toplam çözüm sayısı
..
HSBC ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HSBC
ile
ING
HSBC
ile
Yapı Kredi Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

HSBC 190 TL Kart Aidatı

467görüntüleme
Gülay
Gülay 02 Mart 12:06
ÇözüldüÇözüldü
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“HSBC bankası, sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim.”

HSBC Advantage Kredi kartımı 16 senedir kullanmaktayım, her defasında kart ücreti talep ediliyor. Bu ayki ekstremde yine kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. 8.000 TL limiti olan karta 190 TL kart aidatı kesilmiş. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, iade etmemekte ısrar ettiler. Tüketici Mahkemesinde alınan emsal karara göre artık tüm bankalar ® iade ediyor. Yapı Kredi ®, Finansbank, Akbank ® hepsi iade etti. 190 TL HSBC için herhalde müşteri memnuniyetinden daha önemli. Ücretin iadesini talep ediyorum.

HSBC Logo
HSBC02 Mart 14:31

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

HSBC Logo
HSBC03 Mart 09:47

İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında detay iletmek adına aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Gülay
Gülay04 Mart 17:45

HSBC bankası, sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
HSBCile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HSBC
ile
ING
HSBC
ile
Yapı Kredi Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun yıllardır çalıştığım HSBC yakın arkadaşımın kart üyelik aidatını iptal ettiği halde benimkini iade edemeyeceğini söylüyor! Bir sürü banka seçeneği varken uzun yıllardır HSBC ile çalışmama rağmen üstelik! Ayrıca; Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre ekstremde tarafıma yansıtılan bu ücret hukuka ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0363 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20.01.2020 tarihinde yansıtılan 119,00 TL ve 20,01,2021 tarihinde yansıtılan 133,00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 2...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

HSBC Kredi kartımdan 20 Nisan 2021 tarihinde kesilen 152 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kartımdan 20/04/2021 tarihinde 216TL kredi kartı yıllık aidat kesilmiş ben kartınızı yaklaşık uzun yıllardır kullanmaktayım ve memnunun ama aidata gelince yıllık 70bin civarı kullanımım var geçen sene de aynı oldu. Bir daha alınmayacak diye teyit etmiştik bu yıl yine aynı bankanızdan soğutmayı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

10 yildan fazladır bankanızın kredi kartını kullanıyorum birçok defada kredi kullandım 20 Nisan 2021 tarihte kredi kartımdan kart aidatı altında 190 TL çekilmiş her senede çekiliyor aşağıda mahkeme kararına görede suçtur."Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımdan Şubat 2019*********21 tarihlerinde kesilen üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Bank yine kredi kartımdan 152 TL kart aidatı kesmiş her sene aynı sorun bıktım artık aradığımda da iade edemeyiz şöyle böyle diye başlarından savıyorlar. Kesilen ücretin kartıma en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum ve bunun son olmasını diliyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi kartımdan 20 Mart 2021 tarihinde kesilen 152 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı adı altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı t...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Bank bu yılda kredi kartı üyelik aidatı olarak 1900 ₺ limiti olan kredi kartına  190 ₺ ücret yansıtmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi iade etmeyeceklerini belirtiyor, ancak her yıl izledikleri tablo bu, yıldırarak kabul ettirmeden başka bir şey değil, HSBC daha önce de y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 9527 ile biten kredi kartıma 01/12/2011 (20 TL) 22/11/2012 (50 TL) 01/12/2013 (65 TL) 01/12/2014 (65 TL) 20/12/2015 (71 TL) tarihinde yansıtılan 271,00 TL Kart ücreti ve Üyelik aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade e...