Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.052

HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

111 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 237görüntüleme
  • 15 Ekim 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hsbc Hesap Açmak İçin Başka Şehre Gitme Zorunluluğu

HSBC şubesi yok. Ama müşteri olmak imkansız. Yıllar önce hesap açmıştım hesabı işlemlerim bittiği için kapattım. Bugün ihtiyacım var ancak banka şubesi yok. Sürekli olarak şube ve Genel Müdürlüğü aramama rağmen, bana sürekli Adana şubemize bekleriz diye cevap veriyorlar. Hem şubeleri yok, hem de rek...

profile
  • 637görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:15

HSBC Bank Kredi Kartı

Ben yıllardır HSBC Bank müşterisiyim. Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri temsilciliği erişilebilirlik görmedim. Resmen beni buna pişman ettiler. 10 gün önce advantage kartımla başka bir ATM'den para çekmeye çalışırken kartımı ATM kaptı sonra müşteri temsilcisinden yeni kart istedim yıllardır telefo...

profile
  • 977görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:56

HSBC Sim Kartı Değişikliği Ve Sim Blokesi

2013 yılında bahse konu HSBC Bank Aş. Niğde şubesinden konut kredisi çektim. Bankaya ait elimde herhangi bir kredi kartı ve banka kartı bulunmamaktadır. Sadece internet bankacılık işlemleri ile tüm işlemleri yapmaktaydım. Şöyle ki bu bankanın Niğde Şubesi kapatılarak İstanbul Genel Merkezlerine Akta...

profile
  • 577görüntüleme
  • 20 Temmuz 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Yıllık Kart Aidat Ücreti

HSBC Bankası sonu 1706 ile biten kredi kartıma 20.06.2021 tarihinde 152 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekst...

HSBC Yıllık Kart Aidat Ücreti
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 15:03

“Çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 824görüntüleme
  • 27 Haziran 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

HSCB Kredi Kart Aidatı

HSBC Bankası olan sonu kredi kartıma 29.05. 2021 tarihinde 190TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 190TL’lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 784görüntüleme
  • 27 Mayıs 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Üyelik Aidatı Hakkında

HSBC Bankası olan sonu kredi kartıma 20.05.2021 tarihinde 190TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıt...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 22:02

“Teşekkür ederim. Üyelik aidatı iadesinin yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir.”

profile
  • 820görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Haksız Kart Aidatı

HSBC Bankası limiti üçyüz lira olan sonu 6553 ile biten kredi kartıma 20.05.2021 tarihinde 152 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımd...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 14:51

“Kart ücreti geri iade edildi teşekkür ederim.”

profile
  • 534görüntüleme
  • 25 Mayıs 00:02

HSBC Kredi Kartı Şikayeti

HSBC tarafından haksız yere alınan kart aidatı! Son 4 rakamı 0848 olan Advantage kartımdan 152 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 152 TL’lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları k...

profile
  • 382görüntüleme
  • 15 Nisan 12:28

Hsbc Bank Borcu Yoktur Vermiyor

HSBC Bank borcu yoktur evrakımı vermiyor. Genel merkez şubeye, şube ise genel merkeze yönlendirmekte. Çağrı merkezi konu hakkında bilgi vermiyor. Sorunlu bir banka ve fazlasıyla insanı yıpratıyor. Çalışmaktan son derece pişman olduğum tek banka.

profile
  • 481görüntüleme
  • 01 Nisan 22:09

HSBC Kredi Kartı Aidatı Alımı

Son 4 rakamı 1821 olan kartımdan kart aidat ücreti kesilmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde "kart hamil...

profile
  • 505görüntüleme
  • 01 Nisan 13:16

HSBC Tarafından Haksız Yere Alınan Kart Aidatı!

HSBC tarafından haksız yere alınan kart aidatı! Son 4 rakamı 3149 olan Advantage kartımdan 152 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 152 TL’lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları k...

profile
  • 207görüntüleme
  • 22 Şubat 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC 10 Gündür İşlem Sorumsuzluğu

15 yıl önce çekilen araba kredisinin borcu yıllar önce bitmesine rağmen kapanan şube sebebi ile arabanın üzerindeki şeri kaldıramıyorum. Genel merkez başta olmak üzere bu konuda ne yapılması gerektiğini bilmiyor. 5 gün sonra ne yapılması gerektiğine karar verdiler şimdi de 3 gündür şirket içi yazışm...

profile
  • 347görüntüleme
  • 29 Ocak 10:35

HSBC Haksız Kredi Kartı Aidat İadesi

HSBC Bank genel müdürlüğüne      Bankanızın 5521**********64 numaralı bankamatik  kartın müşterisiyim. Her yıl bankanıza, anılan karta ait kredi kartı aidatı ödemekteyim. Ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararıyla da "Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicil...

profile
  • 534görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 23:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Sicil Affı İle İlgili

18.01.2016 yılında kredi kartı borcundan dolayı idari takibe girdim ve aynı ay içerisinde borcumu ödedim ve kredi kartını kapattım ve şu anda halen Fi...

Bestami'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 23:15

“Antalya şubesi bireysel müşteri çalışanı Tuncay bey çok yardımcı oldu buradan çok teşekkür ederim gerçekten”

profile
  • 545görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:11

HSBC Bankanız Üzerinden Yapılmış Deprem Sigortası

Babamın Bankanız aracılığıyla yaptırdığı deprem sigortası, sigorta yapılan daire numarası ile birbirlerini tutmuyor. Müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında bir aydır iletişime geçmeye çalışıyoruz fakat ilgili birim sürekli başka birimlere yönlendiriyor ve gerekli işlemleri yapmıyor. Müşteri temsilci...

HSBC Bankanız Üzerinden Yapılmış Deprem Sigortası
profile
  • 619görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 19:51

HSBC Borçlarımı Artı Varlık Yönetmene Ödedim İcra Dosyam Hala Açık

Ben Recep Seyhan olarak 2015 yılı Aralık ayında HSBC bankasına tüm borçlarımı Artı Varlık Yönetim firmasından ödedim elimde borcu yoktur. Yazısı ödeme dekontu var ama talep yazısını icra dairesine yazmadıkları için dosya açık bekliyor Artı Varlık ile ilgili muhatap yok faaliyet süresi sona ermiş ne ...

profile
  • 293görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Saban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1109görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 23:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC İpotek Kaldırma Talep Ediyorum

04.09.2008 yılında kullandığım kredimi kapattığım halde. Banka taşınmazın üzerinde olan ipoteğimi kaldırmıyor. Her çalışanı bir başkasına yönlendiriyo...

Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 23:06

“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü”

profile
  • 407görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 11:04

Hsbc Telefon Numarası Güncellemiyor

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz, şehirde şube yok. Zaten pandemi var il değiştiremiyoruz. Biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyler mi...

profile
  • 700görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 22:22

HSBC Telefon Numarası Güncellemiyor

Telefon numaramı değiştirin ve güncellemek için defalarca genel merkeze kadar aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayın yetkililer ATM'leri topladınız şubeleri kapattınız bulunduğumuz bölgeye yakın şube yok iş yerimizden izin alma sıkıntımız var biz bu numaraları nasıl size bildireceğiz söyle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 11:07

HSBC Ek Kart Limitimi Kullanamıyorum

On yılı aşkın süredir HSBC bank müşterisiyim. Asıl kartımda limit olmasına rağmen ek kartında bu limiti kullanamıyorum ve alışverişlerde mağduriyet oluşuyor genel limit artışı için 2 aydan daha uzun süre önce talep oluşturdum hala olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Bu sebeplerden dolayı HSBC'...

profile
  • 1246görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:38

HSBC İşlem Görmeyen Hesapta Kalan 50 Tl'yi Banka Ödemiyor

Daha önceden kullanmış olduğum HSCB bankasının kredi kartı kullanıcısıydım daha sonra kredi kartımı kapattırdım. Gecen e devlet de bu hizmeti kullanarak son 10 yıldır hareket görmeyerek zaman aşımına uğramış ve bu yıl 15 Eylül’den sonra TMSF’ye devredilecek hesaplarınızı listeleyebilirsiniz. Bu hizm...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99