full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 906

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Kredi kartımın süresi biteli 2 ay oldu ikametgah adresime gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemizi istedi şube kaldığımız yere uzak olduğundan bir türlü mesaj ya da yenilemeyle ilgili bilgi aktarımı olmuyor email adresimize de bilgi verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dun 47 dakika da 4 ayrı kişiyle görüşüp kredi kart limitimden kullandığım taksitli kredinin erken kapama bakiyesini öğrenemedim. Sinir harbi!. Kafama göre parayı yatırdım. Şimdi işlemin yapıldığını sesli yanıt servisinden öğrendim. Ancak kapattığım borç tutarını söylemiyorlar. Bugün de 20 dakika boş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Son 4 hanesi 6457 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Katılmış olduğum bir kampanyadan eksik puan yüklemesi yapıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. İşlemin sonucunda tarafıma müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabileceğim konusunda mail geldi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi verilmeyip tekrar başvurum alınmaya çalışıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2019 yılında kullanmadığım kredi kartımdan dolayı yasal takibe düştüğüm bilgisini aldım. Bankanın avukatıyla görüşüp borcumun tümünü ödememe rağmen e-devletten almış olduğum risk raporunda tasfiye olunacak alacaklar listesinde görünüyor. Borç 919 TL ve ve ben 1300 TL civarı ödeme yapmıştım. Mart ayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Varlık şirketine devredilen borcumu ödememe rağmen hala Findeks'de HSBC Bank'a borçlu görünüyorum. Ben bu borcun borcu yoktur yazısı 04.11.2016 tarihinde mail olarak teslim aldım. Ama şu gün itibari ile 3 yol 8 ay 26 gündür hala borcum Findeks'den düşürülmedi. Bu işlem ne kadar zor olabilir. Teknolo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kullanmakta olduğum HSBC advantage k. Kartımdan 20 Temmuz 2020 tarihinde 133.00 TL lik k. Kartı üyelik aidatı para çekilmiştir. Kaç yıldır kartı kullanmaktayım ve ilk defa aidat kesilmiştir. Müşteri temsilciniz bu kartı bana pazarlarken aidat yok denilerek pazarlandı ve şimdi para kesiliyor. Zaten b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Son 4 hanesi 8922 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Son 4 hanesi 9609 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 hanesi 3279 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 4 hanesi 9860 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 20 Temmuz 2020 tarihinde 189,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Son 4 hanesi 2799 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 4 hanesi 7004 olan HSBC Advantage kredi kartımdan 133,00 TL kart ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Limitimden düşülen yıllık kart aidatı bedelinin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5