Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.097

HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 302görüntüleme
  • 06 Ekim 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC İptal Edilen Kredi Kartına Bir Sene Sonra Borç Göndermek!

HSBC Kapalı Çarşı Şubesi Premier müşteri temsilcisinin kaba tavırları ve ilgisizliği nedeniyle 17 yıldır müşterisi olduğum bankadaki tüm hesap bakiyemi başka bankaya aktararak kredi kartımı da iptal ettim. Bankaya kendileri ile ilişiğimin kesilmesini istediğim ve bir daha hiçbir iletişimde bulunmama...

profile
  • 680görüntüleme
  • 29 Nisan 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC TR Bskit Avans Kullanım İadesi

HSBC TR bankasının uygulamasının içerisinde işlem yaparken yanlışlıkla kullanmış olduğum nakit avansı aynı gün ve aynı saat içerisinde bankayı arayarak iade etmek istediğim halde dönem içinde görünmesi sebebiyle iade işlemim alınmadı 1 gün sonrasında iade ettiğinizde borç kapanacaktır ödemesi çıkmay...

profile
  • 509görüntüleme
  • 01 Şubat 12:33

HSBC Bankası Avans Limit Arttırımı

Nakit ve taksitli avans çekme limitimi görüşüp yükseltebileceğim hiçbir birimi yok HSBC bankasının böyle saçmalık olamaz bir daha da kullanmam firmamın'da bütün bağlantısını kaldıracağım reklamını'da her yerde kötü yapacağım böyle bir mantık olamaz...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 03 Mart 2020 14:34

HSBC Çatpara Hakkında Farklı Beyanları

Birkaç aydır taksitli çatpara kulllanmaktayım. Bu ay kullanacağım tutar 1900 TL civarında ancak tutar yazınca "minimum 200 TL kullanabilirsiniz" hata mesajı görünüyor. Çağrı merkezinden 2 hanım ile görüştük. Kullanamayacağım söylendi. Kim yalan söylüyor? İnternet şubenize "Taksitli çatpara seçeneği ...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kredi Kartı Yıllık Ücret İptal

HSBC kredi kartını 8 yıldır kullanıyorum ve yıl içinde banka kullandığım nakit avans gecikme vs. Gibi işlemler sayesinde fazlasıyla para kazandığı hal...

profile
  • 976görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Keyfi Nakit Avans Kısıtlaması

HSBC Bank Advantage kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen keyfi olarak nakit avans limitimi sıfırlamış. Bana diğer borçlarımı ödeyebilmem için nakit gerekiyor ancak bankanın keyfi uygulaması yüzünden ne taksitli ne tek çekim, hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Hem faiziyle tonla ge...

profile
  • 1522görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 01:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Çat Para Çalışmıyor!

Taksitli Nakit Avans (çatpara) ekranında minimum 200 TL hatası alıyorum. 1 ay önce bu hatayı alır almaz telefon bankacılığına şikayet talebimi oluşturdum ve birkaç güne düzelir cevabını aldım. Dün tekrar denediğimde aynı hatayı aldım ve telefon bankacılığını aradım. Bana ne zaman düzeleceğini bizde ...

profile
  • 1465görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 13:13

HSBC Nakit Avans

7 Eylül'de nakit avans'a bakım önizleme yapım dedim. Önizleme yapmadan 400 lirayı direk verdi. 27 Eylül'de ekstrem kesildi. 27 TL avans ücreti,33 TL kredi faizi,5.68 nakit avans faizi, bunların içinde sadece 27 lirayı iade edeceklerini söylediler oda yıl sonunda. Şimdi ben HSBC yetkililerine sesleni...

profile
  • 2230görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Çekilmeyen Nakit Avansın Ödenmemesi!

05.06.2018 tarihinde HSBC'ye ait kredi kartımı yakınıma taksitli nakit avans çekmesi için verdim. Gemlik k. Kumla'da HSBC ATM'si bulunmadığı için Z** Bankası ATM'sinde taksitli nakit avans çekilmek istenmiştir 1000 TL yazılıp taksit seçeneği gözükmediğinden işlem iptal edilip tekrar 750 TL seçeneğin...

profile
  • 2262görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 00:24

HSBC Bank Haksız Kazanca Bir Yenisini Eklemiş!

HSBC Bank'tan kredi kartından örneğin 1000 TL taksitli nakit avans çektiğinizde faiz oranı 2.25 deniyor 12 taksitte 1188 TL istiyor başka bankadan da aynı işlemi yaptığınızda 1175 TL istiyor peki faiz oranları aynı nasıl bu oluyor HSBC Bank 1000 TL'de 13 TL parayı haksız yere hesabına katıyor hiçbir...

profile
  • 1933görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 14:36

HSBC Bank Kredi Kartı Nakit Avans!

Kredi kartımın tüm borcunu ödememe sıfır borç olmasına rağmen hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bankanın kendi kafasına göre bunu belli periyodlarla kapattığını söylüyor. Böyle saçmalık nasıl oluyor, banka kafasına göre limit yok sana deyip işin içinden çıka...

profile
  • 2448görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 21:32

HSBC Bank Kredi Kartı Sorunu Var!

Kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapalıydı borcun tamamını ödediğim takdirde yine tüm işlemlere açılacağı söylendi. Bugün itibarı ile sadece 55 TL dönem borcu olmasına ve hala son ödeme gününe zaman olmasına rağmen ne internet üzerinden herhangi bir fatura ödemesi yapabiliyorum ne de taksitli...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2018 21:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1760görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 22:52

HSBC Bank Taksitli Nakit Avans Sistem Hatası!

Bayram boyunca HSBC şubesi aradım Q*** ATM'sinden de işlem yapıldığını öğrendim. Taksitli çekmem gereken krediyi yanlışlıkla tek çekim yaptım çünkü Q***'ta taksitli yapılmıyordu. Tekrar geri yatırdım. HSBC ATM'si buldum sistemi hata verdi başka ilçelerde 2 ATM daha buldum orada da sistem hata verd...

profile
  • 1934görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Kredi Kartları ve Bankacılık Anlayışı!

Uzun yıllardır kullanmakta olduğumuz HSBC Advantage Gold kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen aylardır ATM'lerinden çat para/ taksitli nakit avans kullanamıyorum 'sistemsel bir hatadan dolayı işleminize devam edilemiyor' diye bir hata veriyor. Defalarca bankayla görüştüm hep şikayet kaydı a...

profile
  • 1705görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Ve Kart Aidatı!

Tam tarihini hatırlamasam da yaklaşık 2010 'dan beri aktif bir şekilde HSBC kredi kartı kullanıyorum. Üç beş ay önce başlayan problemler silsilesi beni isyan ettirdi. İnternet üzerinden eğitim satın aldım. Site ödemeyi dolar üzerinden yapmış ancak ben fiyatları TL olarak gördüğümden ve Türkçe site...

profile
  • 551görüntüleme
  • 22 Şubat 2018 15:41

HSBC Bank Avans Problemi

Kredi kartımdan avans mil kullanarak Setur'dan bilet aldım. 1 yıl içerisinde kazandığım millerden kullandığım avans kapatılacaktı. Fakat 1 yıl dolmadan HSBC isteğim dışı hesaplarımı kapatma kararı aldı. Sonuçta kredi kartını kullanmazsam avans milleri ödeyecektim, fakat ben şu an kredi kartımı isteğ...

profile
  • 2329görüntüleme
  • 17 Ocak 2018 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Concept Kart Mağduriyeti

HSBC hız kredi kartını kullanmaktayken yüksek kart aidatı alındığı için müşteri hizmetlerini aradım, para iadesinin yapılabileceğini ancak aidatsız ve aynı özelliklerde olan Concept kart göndereceklerini söylediler. Kart geldi fakat bu kart diğer kart ile aynı özelliklerde değil. Diğer kartta taksit...

profile
  • 2081görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank'ın Keyfe Keder Bankacılığı!

HSBC kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen kullanmak istediğim taksitli avans yerine tek taksit nakit avans kullanımıma müsaade etmektedir. Bunu işlem ücreti alabilmek için yapıyorlar sanırım. Bankanın keyfe keder bu uygulamasını kınıyorum...

profile
  • 3165görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 16:59

HSBC Bank ATM'lerinin Hepsine Para Yatırılmıyor

HSBC'nin belirtmiş olduğu üzere kart borcumu ödemek için en yakın Q*** ATM'sine gittim fakat ATM'de para yatırma ile ilgili tek bir bölüm yoktu, nakit avans şifre değiştirme ve şifre kabul olmak üzere 3 bölme vardı ekranda diğer ATM evime çok uzak neden böyle bir durumla karşılaşıyoruz diye HSBC çağ...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 11 Ekim 2017 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Avans Hesap Problemi

02.10.2017'de kredi kartımdan Çatpara kullandım ve tutar vadesiz hesabıma aktarıldı. Ancak eksi bakiyedeki kredili mevduat hesabımın limiti Çatpara ku...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2017 22:56

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 1002görüntüleme
  • 22 Eylül 2017 12:16

HSBC Bank ATM Yok Borçlarımı Yatıramıyorum!

Balıkesir de ikamet etmekteyim kapana kapana son 1 ATM kalmıştı birkaç gün önce onu da onu alıp götürmüşler. Kredi kartımı yatıramadım QNB Finansbank ATM'lerinden işlem yapabileceğimizi yazmışsınız ama ne yazık ki Finansbank ATM'lerinde sadece ve sadece avans, şifre değiştirme ve şifre yükleme işlem...

profile
  • 1469görüntüleme
  • 29 Mart 2017 20:44

HSBC Bank Müşteri Hizmetleri İle Yaşamış Olduğum Sıkıntı!

HSBC Bank kredi kartı ödemesi için Q*** ile anlaşıldığına dair bir mesaj geldi. Bankamatik üzerinden sadece nakit avans seçeneği açılıyor.0850 211 0111 numaralı destek hattını aramaya çalıştım. 33 dakika hatta bekledim ama bağlanamadım. Hep müzik dinletilip az sonra cevap verecektir deniliyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100