Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.183

HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 141görüntüleme
  • 21 Ekim 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kartıma Üyelik Aidatı Yansıttı

Sonu 5811 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20.10.2021 tarihinde 152 TL kart üyelik aidatı yansıtıldı, 10 yıldan uzun süredir Advance müşterinizi...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 23:46

“Ücretin tamamı iade edildi teşekkür ederim.”

profile
  • 362görüntüleme
  • 22 Temmuz 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HSBC Haksız Kart Aidatı Alımı

Uzun yıllardır HSBC Bankası'nın müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 1766 ile biten Advance kredi kartıma 20 Temmuz 2021 tarihinde 216.00 TL kart üyelik aid...

HSBC Haksız Kart Aidatı Alımı
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 00:50

“HSBC'ye sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum. Dün tarafıma akşam üstü telefon açılmış fakat ben cevaplayamadım. Görüşme olmamasına rağmen ilgili kişiler işlemleri tamamlamışlar. Teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 996görüntüleme
  • 05 Mart 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hsbc Kartıma Üyelik Aidatı Yansıttı

Sonu 5811 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20.10.2020 tarihinde 119 TL kart üyelik aidatı yansıtıldı, 10 yıldan uzun süredir Advance müşterinizi...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 13:54

“Kart üyelik aidat bedeli kartıma iade edildi, teşekkür ederim.”

profile
  • 508görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hsbc Kart Ücreti

Uzun yıllardır HSBC advance kartını düzenli kullanıp banka ile memnun şekilde çalışıyorum ancak bu kadar az puan kampanyası olmasına rağmen bu kadar y...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 16:05

“Çok hızlı dönüş ve verilen olağanüstü hizmetten dolayı teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 08:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Yine Kart Aidatı Kesti

5521 ***7270 numaralı HSBC Advance kredi kartımdan 20 Şubat 2020 tarihinde tahsil edilen 193 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Türki...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 2020 08:44

“Sabah erken bir saatte HSBC tarafından telefonla gerekli aidat iadesinin gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. Kendilerine hızlı çözüm ve bireysel bilgilendirme için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 556görüntüleme
  • 03 Şubat 2020 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Yasaya Rağmen Kart Aidatı Kesiyor

5521 *** 8680 numaralı HSBC Advance kredi kartımdan 20 Şubat 2019 tarihinde tahsil edilen 169 TL kart aidatı ve geçmiş yıllarda tahsil edilen tüm kart aidatlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. 13. Hukuk dairesince verilen ...

profile
  • 1700görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kartıma Üyelik Aidatı Yansıttı

Sonu 5811 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20.10.2019 tarihinde 119 TL kart ücreti yansıtıldı, 10 yıldan uzun süredir Advance müşterinizim aktif...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2019 12:55

“HSBC Bankasına ve müşteri temsilcisine hızlı dönüşlerinden ve kart aidatımın iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 2733görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 12:06

HSBC İlgisiz, Sorumsuz Banka

Uzun yıllardır HSBC müşterisiyim. Modern hesap, kredi kartı advance ve diğer ürünlerini kullanmaktaydım. Ayrıca otomatik ödemelerim de mevcut ve düzenli olarak ödeniyor. Bu kapsamda da örnek olarak EFT ücreti alınmamaktaydı. Kısa bir süre önce aile fertlerinden gelen bir miktarı burada değerlendirdi...

profile
  • 860görüntüleme
  • 26 Temmuz 2019 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi

Sonu 6904 ile biten HSBC advance Platinum kredi kartımdan 20 Temmuz'da tahsil edilen 169 TL kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Türkiye cumhuriyet...

profile
  • 1037görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Ödül Puanları Yüklemiyor

HSBC advance kredi kartı kullanıyorum. Yaptıkları kampanyalara sadece SMS ile katılabiliyoruz. Attığım kampanya katılım mesajları kendi sistemlerinde görünmediğinden dolayı 2 defadır katıldığım kampanyada hak ettiğim puanlar yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise sadece şikayet kaydı o...

profile
  • 925görüntüleme
  • 24 Mart 2019 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Ücretsiz İşleme Faiz Ve Ücret Aldı!

HSBC advance üyesiyim 7 Mart'ta 1665.75 TL'lik ödemeyi advance üyeliğim sebebiyle ücretsiz 6 takside bölme imkanım var iken HSBC mobil bankacılığa girerek 6 taksite böldüm ekranda herhangi bir ücret görünmüyorken sonra bir baktım ki donem içi hareketlerime vade farklı faizi vb. diğer ödemeler yansıt...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2018 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2018 11:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 816görüntüleme
  • 23 Eylül 2018 18:14

HSBC Bank Advance Kredi Kartını Gönderir Göndermez Yıllık Ücreti Olan 136 TL'yi Hemen Tahsil Etti!

15 yılı aşkın bir süredir kredi kartını kullandığım HSBC otomatik ödemelerim ve düzenli ödeme talimatlarım kendilerinde olduğu için Advance kredi kartını bana gönderdi. Kartı gönderir göndermez de yıllık ücreti olan 136 TL'yi hemen tahsil etti. Daha dün işlem yaptığım kredi kartım ile bugün işlem ...

profile
  • 961görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 01:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Müşteri Statü Değişikliği!

HSBC Bank müşterisiyim. Ben Advance kredi kartı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Premium müşteri statüsünde olduğumu belirttiler. Benim onayım olmadan şube tarafından Premium statüsüne geçirildim. Sonuçta Advance kampanyalarından yararlanamıyorum. Premium statüsünden çıkmak istiyorum. F...

profile
  • 704görüntüleme
  • 26 Mayıs 2018 16:02

HSBC Bank Kart Aidatı Talep Ediyor

HSBC'nin uzun yıllardan müşterisiyim. Son ekstrede Advance kartıma kart aidatı yansıtıldığını gördüm.Acilen iadesini talep ederim

profile
  • 623görüntüleme
  • 16 Nisan 2018 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bank Verimsiz Müşteri Ve Hizmetlerden Yararlanamamak

Uzun zamandır HSBC müşterisiydim. Hatta Advance müşteri grubunda olup, aylık 500 TL ve üzeri harcama ve fatura ödemesini sağlayan müşteriydim. Bir gün bankadan bir arama oldu, artık sizinle çalışmak istemiyoruz dediler. Neden dedim, hiçbir açıklama yok. Borç yok, yasal bir sıkıntı yok, aksine harcam...

profile
  • 566görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesti

5 yıldır kullanmakta olduğum, üzerinde otomatik fatura ödeme talimatları, alo taksit yapılandırmaları, kredili mevduat hesabı ve HSBC advance hesabı b...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2017 16:20

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 401görüntüleme
  • 08 Mayıs 2017 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kredi Kartı Ücreti Talep Ediyor!

Sayın yetkili HSBC'nin çok uzun yıllardır müşterisiyim. HSBC advance kartıma 119 TL kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm. Acilen iptalini ve iades...

Belma'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2017 15:44

“teşekkürler”

profile
  • 550görüntüleme
  • 08 Şubat 2017 09:32

HSBC Bank Kartı İptal Etmiyorlar

HSBC advance kredi kartımın sözleşmesi 12 şubat'ta bitiyor. Aralık ve ocak aylarında 2 şer defa müşteri hizmetlerini aradım (kayıtlarda mevcut) ve 12 şubat'ta kartı iptal edeceğimi söyledim tamam dediler. 5 Şubat'ta kesilen son ekstrede önümüzdeki yılın kart aidatı 108 TL yansıtılmış gördüm. Aralık ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100