HSBC Kredi Hesabı Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Emre G. |

HSBC Kredi taksit ödemesi yapmak için HSBC vadesiz hesabıma para yatırdım. Banka, kredi taksitini tahsil etmeden önce #hesap işletim ücreti kesintisi yapmış. Kesintiden dolayı kredi taksiti eksik yatmış. Kredi tahsilatını yapmış olmasına rağmen, HSBC, sanki krediyi ödememişim gibi sürekli olarak uyarı mesajları göndermeye başladı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri banka şubesine, banka şubesi de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; karşımda bir muhatap bulamıyorum.
Kesinti uygulamasının yeni olduğunu söyledi banka personeli. Yani HSBC istediği zaman istediği tutardaki kesintiyi, haber vermeden, yapma hakkını kendinde saklı tutuyor.
Kredi hesabımdan yapılan haksız kesintilerin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre G.
    26 Eylül
    23:04

    HSBC BANK A.Ş. hesap işletim ücretini iade edip bir sonraki ay çifte kesinti gerçekleştirmiştir. Bankanın yapmış olduğu bu kurnazca ve hukuksuz harekete karşı kesintilerin iadesini talep ediyorum.

  • 18 Ağustos
    08:37

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim