29 Ağustos 2013

HSBC Bank'tan Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

HSBC Bank kredi ilk aydan ekstreme 80 TL kart ücreti yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti hizmetlerine karşılık alındığını söyledi hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini belirtti.İlk aydan yansıtılan bu ücreti çoğu banka istediğiniz zaman iade ediyorlar. HSBC Bank'ta böyle bir uygulama olmaması çok kötü.Bu ücretin iadesini talep ediyorum zaten ihtiyacım yok ücretim iade olmazsa bu ücreti almayan bankaların kartlarını kullanmaya devam ederek kartımı iptal ettireceğim.

Mustafa 69 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı01 Eylül 2013

    Sorunumun çözümü için HSBC Bankasına teşekkür ederim.

  • HSBC Bank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimize talebi sonuçlandığında tekrar detaylı bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön